学习情境一 初识人力资源管理
学习任务一:人力资源管理认知
知识基础一:人力资源的内涵和特点
知识基础二:人力资源管理的内涵
知识基础三:人力资源管理的主要内容
学习任务二:人力资源管理的发展
知识基础一:人力资源管理的发展历程
知识基础二:人力资源管理的发展趋势
知识基础三:人力资源管理者和管理机构
学习情境二 认识工作分析与设计
学习任务一:工作分析准备
知识基础一:工作分析认知
知识基础二:工作分析的作用和信息来源
学习任务二:选择工作分析方法
知识基础一:观察法
知识基础二:访谈法
知识基础三:问卷调查法
知识基础四:工作日志法
知识基础五:关键事件法
学习任务三:工作分析的具体实施
知识基础一:工作分析的程序
知识基础二:工作说明书的编写
学习任务四:工作设计
知识基础一:工作设计的概念和内容
知识基础二:工作设计的方法及注意的问题
学习情境三 制定人力资源规划
学习任务一:人力资源现状调查
知识基础一:人力资源规划的内涵
知识基础二:人力资源现状调查的主要内容
学习任务二:人力资源需求预测
知识基础一:常用定性人力资源需求预测方法
知识基础二:常用定量人力资源需求预测方法
学习任务三:人力资源供给预测
知识基础一:人力资源内部供给预测
知识基础二:人力资源外部供给预测
知识基础三:人力资源供给与需求的平衡
学习任务四:人力资源规划的制定
知识基础一:人力资源规划程序
知识基础二:人力资源规划示例
学习情境四 实践招聘与甄选
学习任务一:员工招聘前的准备
知识基础一:员工招聘认知
知识基础二:员工招聘程序
知识基础三:招聘工作中的职责分工
学习任务二:实施员工招聘与甄选活动
知识基础一:招聘渠道的选择和人员招募的方法
知识基础二:对应聘者进行初步筛选
知识基础三:面试的组织与实施
知识基础四:心理测试
知识基础五:情境模拟测试法
知识基础六:做出员工录用决策
学习任务三:评估招聘与甄选活动
知识基础一:成本效益评估
知识基础二:数量与质量评估
知识基础三:信度与效度评估
知识基础四:撰写招聘小结
学习情境五 开展员工培训
学习任务一:员工培训及培训需求分析
知识基础一:员工培训认知
知识基础二:培训需求分析的作用认知
知识基础三:培训需求分析的内容及方法
知识基础四:撰写培训需求分析报告
学习任务二:员工培训计划与实施
知识基础一:培训计划的制订
知识基础二:培训的组织与实施
知识基础三:培训方法的选择
学习任务三:评估员工培训效果
知识基础一:收集与整理培训效果的信息
知识基础二:培训效果的跟踪与监控
知识基础三:评估培训效果
知识基础四:总结培训效果
学习情境六 实施职业生涯管理
学习任务一:学习职业理论指导管理实践
知识基础一:职业生涯规划及管理准备
知识基础二:职业理论认知
学习任务二:个人特点与职业选择
知识基础一:个性特点与职业选择
知识基础二:气质类型与职业选择
知识基础三:个人能力与职业选择
知识基础四:性格特征与职业选择
学习任务三:职业生涯管理的具体实施
知识基础一:职业生涯规划认知
知识基础二:实施职业生涯管理
学习情境七 走进绩效管理
学习任务一:绩效管理准备
知识基础一:绩效与绩效考评认知
知识基础二:从绩效考评到绩效管理
学习任务二:绩效管理系统的设计
知识基础一:设计绩效管理系统
知识基础二:绩效管理的程序
知识基础三:绩效管理制度
学习任务三:绩效管理系统的运行
知识基础一:绩效考评的类型与内容
知识基础二:绩效反馈面谈
学习任务四:绩效管理的考评方法
知识基础一:行为导向性主观考评方法
知识基础二:行为导向性客观考评方法
知识基础三:结果导向性考评方法——目标管理法
知识基础四:综合性考评方法叫60度考评方法
学习情境八 体验薪酬福利管理
学习任务一:薪酬管理准备
知识基础一:理解薪酬的内涵与构成
知识基础二:分析影响薪酬水平的主要因素
知识基础三:薪酬管理认知
学习任务二:薪酬管理操作实务
知识基础一:薪酬管理的流程设计
知识基础二:工作岗位评价与薪酬等级
知识基础三:薪酬调查
知识基础四:薪酬结构的设计
知识基础五:薪酬等级和薪酬幅度的设定
知识基础六:薪酬制度的制定
学习任务三:福利管理操作实务
知识基础一:福利认知
知识基础二:福利制度与管理
学习情境九 初涉劳动关系管理
学习任务一:劳动关系认知
知识基础一:劳动关系理解
知识基础二:劳动法律关系理解
知识基础三:劳动关系的调整方式
学习任务二:劳动合同管理
知识基础一:劳动合同认知
知识基础二:劳动合同的订立
知识基础三:劳动合同的履行
知识基础四:劳动合同的管理
学习任务三:劳动关系的协调与管理
知识基础一:重视劳动关系协调
知识基础二:处理劳动争议