出色的课堂管理不但是实现优质教学所需要的一个重要条件，其实也是优质教学本身的一个构成要素。无论是新教师还是老教师都可能被课堂管理问题所困扰，《破解优质教学的课堂管理之谜》就针对新老教师会遇到的课堂管理问题进行了比较系统的剖析。

这一策略在引起学生注意力方面很有作用。从某种意义上说，学生很难一方面与教师眼神接触，另一方面还能同时和邻座说话。让学生看着教师，可以使学生很快安静下来。请注意：学生的某些文化差异可能会影响这一策略的使用。有些学生所处的文化告诉他们，和教师眼神接触是不尊敬的行为，尤其是在进行私人谈话的时候。在这种情况下，教师需要了解班里学生的文化传统，如有必要，选择独特的、恰当的替代方式。
这一策略有助于学生明白教室环境是**温暖的，而教师也很注重尊重学生个体。在这个环境里学生就会比较放松，愿意听从指导，并怀着尊敬的态度聆听教诲.教师如果在门口欢迎学生比较困难，也可以在教室门边或者门附近和学生进行眼神接触，这是个不错的替代选择。
这要比“同学们”或者“坐下”更能引起学生的注意。如果萨利正在说话，��么叫马克的名字也往往能使萨利停止说话。
教师如果需要面对学生坚定自己的立场，那么坚定但温和的声音就能告诉学生，这里没有什么协商的余地。在我们的声音里，没有憎恶、嘲讽和难堪，同样也没有自我的歉意，有的只是清晰和直接的态度。

**章 引言
如何使用本书
基础——我们是谁

第二章 做*积极的假设
教师教的是程序和行为
学生想要学习教学内容
学生想要学习恰当的行为

第三章 内在的权威
内在权威的连续体
什么时候以及怎样道歉
生成内在权威

第四章 寻求帮助
好教师的特征
抵制孤立
策略

第五章 感到有压力
教师压力的*大来源
教师的工作永无止境
明确哪些方法是起作用的
关心自己
预防——我们主动做了些什么

第六章 坚定立场
坚定立场与温和态度之间的矛盾
说“不”
不要过度解释
有效地说“不”有哪些特征
“不”里模棱两可的特征
生气与应激反应

第七章 积极的师生关系
组成要素——关心
秘诀——策略
避开麻烦

第八章 教学程序
程序就是轨道——教学内容就是火车
需要做的事情

第九章 一致性
举手和发言中的顽固问题
和仲裁者争辩
爆米花效应
其他关于一致性的要点

第十章 做好准备
学校开学前应该做什么
开学了
先做什么事情

第十一章 教学设计
全局性的扫视
开始上课
关于课程本身
结束
干预——我们做出什么反应

第十二章 规则与因果法则
原则
规则
因果法则——五个关键的假设
因果法则*基本的组成部分

第十三章 打破学生不恰当行为的循环
重要的假设
实现长效转变的五个关键要素
关于暂时性转变的小贴士

第十四章 总结——*后的思考
课堂管理：全局图
教学：全局图
我们自己的生活：真正的全局图
作者简介