本书主要阐述消费心理学的基本理论、原则、策略和方法,可供高等财经院校贸易市场、市场营销、企业管理、对外贸易等专业作为教学用书,也可作为函授大学、电视大学、业余大学和干部培训等有关专业的教材或参考用书,以及经济工作者的工作指导用书。
本书以马克思主义哲学为指导,密切联系我国国情和改革、开放以来的实践,参考了近年来出版的有关专著、教材和科研成果,同时借鉴了海外本学科中合理的有用的理论、方法,力求做到理论联系实际、图文并茂,定性分析与定量分析相结合,逻辑思维与形象思维相结合,以期能够成为一本理论性和应用性较强的书籍。

**章 消费心理学导论
**节 消费心理学的研究对象
第二节 消费心理学的研究内容
第三节 消费心理学的研究方法
第四节 研究消费心理学的意义
第二章 消费心理学的基本理论
**节 感觉与知觉
第二节 记忆与注意
第三节 想象与情绪、情感
第四节 气质、性格与能力
第五节 学习与联想
案例 颜色与消费者心理
第三章 消费需求与消费者购买动机
**节 消费需求的产生与分类
第二节 消费需求的特征
第三节 消费者购买动机的作用与类型
第四节 购买动机的可诱导性及应用
第五节 消费者购买动机理论与购买动机调查方法
案例 不同性别消费者购买动机的差别
第四章 消费者的购买决策
**节 购买决策的概念与决策类型
第二节 消费者购买决策过程
第三节 效用理论与消费者购买决策
案例 非**药市场消费购买决策
第五章 消费者购买行为
**节 消费者购买行为理论
第二节 消费者购买行为模式
第三节 消费者购买行为类型
第四节 消费者购买行为过程
案例 当前住宅消费者购买行为分析
第六章 消费者群体购买行为心理特征
**节 儿童用品市场心理研究
第二节 青年消费者购买行为心理特征
第三节 女性消费者市场心理研究
第四节 中年消费者购买行为心理特征
第五节 老年消费者购买行为心理特征
第七章 消费时尚、消费习俗与消费心理
**节 消费时尚的概念与分类
第二节 消费时尚流行规律与消费心理导向
第三节 消费习俗与消费心理
案例 POLO**汽车时尚消费
第八章 商品价格与消费心理
**节 商品价格的一般心理功能
第二节 消费者的价格心理
第三节 商品定价的心理策略
案例 戴尔低价重拳走进中国市场
第九章 产品与消费心理
**节 新产品开发与消费心理
第二节 品牌与消费心理
第三节 商品包装与消费心理
案例1 消费者给可口可乐上了一课
案例2 给汽车起个好名字
第十章 广告与消费心理
**节 广告的概念与功能
第二节 广告传播策略
第三节 广告心理效果测定
案例1 忽视了中国特色的伊莱克斯冰箱广告
案例2 世界经典广告语欣赏
第十一章 营销沟通与消费心理
**节 商品陈列与消费心理
第二节 产品促销与消费心理
第三节 销售现场营业员与消费者的心理沟通
案例 麦当劳——“为顾客提供****的满意”
主要参考文献