本书系统介绍了现代消费者心理活动基本规律、消费者个性心理特征、消费者需求与动机、消费者倾向与行为的基本理论;详细阐述了消费心理与环境、消费心理与产品、消费心理与品牌等因素的关系:具体研究了消费者的价格心理、消费者对广告的认识、广告对消费者心理的影响,以及消费者储蓄和投资心理的理论与实务;专门讨论了市场经济体制建立过程中消费者心理转换与交叉,以及消费者心理的变化趋势。本书可作为高等院校市场营销等专业的教材,也可供企业营销人员和消费进个人学习使用,当然也是相关研究人员的参考用书。

**章 消费心理学研究导论
**节 消费心理学的研究对象
第二节 消费心理的产生与发展
第三节 消费心理学的内容与方法
第二章 消费心理学基本理论
**节 消费者的心理活动过程
第二节 消费者的个性心理特征
第三章 消费者需求与动机
**节 需求的特征与分类
第二节 消费者需求与行为
第三节 动机的特征与作用
第四节 消费者的购买动机
第五节 消费需求动机理论
第四章 消费者倾向与行为
**节 消费者的消费倾向
第二节 消费者的判断倾向
第三节 消费者的注意力倾向
第四节 消费者的购买行为模式
第五章 消费心理与环境
**节 消费心理与社会经济环境
第二节 消费心理与社会文化环境
第三节 消费心理与市场购物环境
第四节 消费心理与企业营销环境
第六章 消费心理与产品
**节 消费心理与产品设计
第二节 消费心理与产品命名
第三节 消费心理与产品商标
第四节 消费心理与产品包装
第五节 消费心理与产品服务
第七章 消费心理与品牌
**节 品牌的选择模式
第二节 品牌的心理功能
第三节 品牌的竞争结构
第八章 消费心理与价格
**节 价格的心理功能
第二节 定价的心理策略
第三节 消费者的价格反应
第九章 消费心理与广告
**节 广告的心理功能
第二节 广告的传播媒体
第三节 广告的策略与技巧
第四节 广告的心理分析
第十章 消费心理与储蓄和投资
**节 消费者的储蓄心理
第二节 消费者的投资心理
第十一章 消费心理转换与交叉
**节 消费心理的转换
第二节 消费心理的交叉
第十二章 消费心理的变化趋势
**节 多元化消费结构的形成
第二节 消费心理与保健意识
第三节 消费心理与审美感受
第四节 消费心理与生活变迁
参考文献
后记