岗位的目标是什么?工作的意义何在?岗位在机构中的位置如何?需具备何种技术、管理及人际关系协调能力?他(她)的行动或决策受何种控制?岗位工作*终要取得什么重要成果?
本书从概念、方法、流程和结果运用等方面进行了细致的描述,特别适用于广大企业的人力资源管理人士,是企业进行岗位分析与岗位评价管理培训的简明教程。
陈庆
中国人民大学经济学博士,国际注册管理咨询师(CMC),现任教于首都经贸大学工商管理学院,北京求是联合管理咨询公司**管理顾问。
2006年被中企联管理咨询委员会评为“2005年具有影响力的中国管理咨询专家500名”之一。
曾领导和主持中国五矿集团、武汉钢铁集团、新兴铸管集团、攀枝花钢铁集团、北京医药集团、北京外企服务集团等数十家企业的公司治理、集团管控、组织与流程、人力资源管理等咨询项目

历经一年半时间,“现代企业人力资源管理实务”丛书终于与读者见面了。本书的写作和出版基于以下事实:市面上虽然不乏人力资源管理实务操作著作,但是以流程为主线、全面反映操作过程所用表单、体现各级各类管理者责任分工的实务性丛书并不多见。也正是这一思想的指导下,本丛书形成了自己的写作思路和特点。
本丛书共八本,分别是《岗位分析与岗位评价》《员工招聘》《员工培训》《员工职业生涯规划》《绩效考核》《薪酬管理》《员工管理》和《人力资源管理案例分析》。其中,前七本各围绕人力资源管理的某一环节而展开,第八本是对照前七本书的内容要求集中进行案例分析。
本丛书具有以下五个特点:
(1)内容丰富,自成系统,反映了企业人力资源管理选、育、用、留各个环节的主要操作实务。特别是根据时代发展的需要,加进了员工职业生涯规划和员工管理两方面的内容。’
(2)理论思想、实务操作与案例分析相结合,每本书既反映人力资源管理*先进的理论思想,又更加突出实务操作,还将各类小型案例灵活地穿插于全书。此外,丛书专门配套写作了一本系统全面的案例分析,可与每本书对照学习。
(3)强调人力资源管理的具体流程。每本书的写作都是围绕人力资源管理的流程而展开的,它系统地、清晰地展示了人力资源管理各个部分的工作流程,方便读者更快捷地掌握现代人力资源管理的操作步骤和方法。
(4)强调入力资源管理的各类表单。本丛书突出表单的实用性,作者收集整理了大量**公司人力资源管理中的各类表单,力求结合读者的工作需要,书中表单大多可以直接使用。

前言
**篇岗位分析
**章岗位分析概述
**节岗位分析的涵义
一、什么是岗位分析
二、岗位分析的基本术语
三、岗位分析在人力资源管理中的价值
第二节岗位分析的目的、内容和作用
一、岗位分析的目的
二、岗位分析的内容
三、岗位分析的作用
第三节岗位分析的程序
一、时机选择
二、实施步骤
三、工具选择
四、结果运用
第二章岗位分析方法
**节观察法
一、什么是观察法
二、观察法优缺点
三、观察法适用范围
四、观察法实施步骤
五、观察法运用注意事项
第二节问卷调查法
一、什么是问卷调查法
二、问卷调查法的种类
三、调查问卷的设计
四、问卷调查法的实施
五、问卷调查法的优缺点
第三节访谈分析法
一、什么是访谈分析法
二、访谈提纲撰写
三、访谈法实施程序
四、访谈技术的运用
五、访谈法运用注意事项
六、访谈原则及标准
七、访谈法常用工具
第四节工作日志法
一、什么是工作日志法
二、工作日志法的优缺点
三、工作日志填写说明
第五节其他分析法
一、关键事件法
二、交叉反馈法
三、管理职位描述问卷法
第三章岗位分析流程
**节岗位分析计划
一、明确岗位分析目的
二、确定岗位分析内容
三、确定整体工作安排
四、制定试点工作计划
五、岗位分析计划注意事项
第二节岗位分析设计
一、选择岗位分析方法
二、组建岗位分析小组
三、岗位分析计划举例
第三节信息分析
一、整理资料
二、审查信息
三、分析信息
四、计算机在岗位信息收集工作中的应用
第四节成果运用与反馈
一、岗位分析的结果
二、应用反馈阶段
第四章岗位分析结果
**节岗位描述
一、什么是岗位描述
二、岗位描述编制
三、岗位描述举例
第二节岗位规范
一、什么是岗位规范
二、岗位规范的编制
三、岗位规范编制举例
第三节岗位说明书
一、什么是岗位说明书
二、岗位说明书在人力资源管理中的作用
三、岗位说明书内容
四、岗位说明书编制规范
五、岗位说明书编制注意事项
六、岗位说明书的动态调整
七、岗位说明书编制举例
第二篇岗位评价
第五章岗位评价概述及方法
**节岗位评价概述
一、什么是岗位评价
二、岗位评价的特点
三、岗位评价的目的
四、岗位评价的作用及意义
第二节岗位评价方法
一、岗位排序法
二、岗位分类法
三、要素计点法
四、岗位参照法
五、海氏三要素评价法
第六章岗位评价流程
**节岗位评价前准备
一、确定待评岗位
二、完善岗位说明书
三、制定评价计划
第二节进行充分的培训
一、评价指标的理解
二、"游戏规则"的确定
三、岗位说明书的阅读
四、会场纪律的强调
五、对标杆岗位进行试打分
第三节岗位打分和信息分析
一、岗位打分
二、信息分析
第四节评价结果反馈
第七章岗位分析与评价结果应用
**节定编定员
一、什么是定编定员
二、岗位与人员的关系及区别
三、岗位分析和评价结果对企业定编定员的影响
四、企业定编定员的原则
五、定编定员的方法
六、定编定员操作流程
七、定编定员案例--欣华国贸公司是如何定编定员的
第二节工作设计
一、什么是工作设计
二、工作设计内容
三、工作设计方法
四、工作设计的作用
第三节岗位分析与绩效管理-
一、通过岗位分析得出绩效指标
二、工作关系决定绩效评估的关系
三、职位特点决定绩效管理方式
第四节薪酬设计
一、岗位评价对薪酬设计的意义
二、岗位评价与薪酬结构设计
三、薪酬设计举例
参考文献
……

人力资源管理的核心就是实现人与工作的*佳匹配,要达到这一目的,就必须进行岗位分析,了解各项工作的特点。本书以岗位分析、评价的流程为主线,详细阐述了岗位分析的各种方法(比如访谈法、工作日志法、问卷调查法等);岗位分析的流程;岗位说明书的制作;岗位评价具体是怎样进行的;怎么运用岗位分析的结果等。本书所涉及的难点、热点以案例加以阐释,对于人力资源管理者有非常好的实用价值。