1.确立一种高于一般社会认识水平和道德水准的组织形象。其具体目标有:(1)组织担当的崇高社会道义责任;(2)组织为社会作贡献的献身精神;(3)组织成员有较高的文化知识水平和社会公德规范。
2.在社会舆论形式中,保持和发挥自身的独特优势作用。事业、团体组织在社会利益关系格局中处于较超脱的地位,故其对社会各种问题的看法往往会受到社会各个方面的重视,并成为社会舆论的主要倾向。因此,事业、团体组织公共关系可以在两方面显示作用。一是通过参政议政来显示自身价值,争取社会各界的理解与承认;二是以身作则,在社会各界公众中带头建立一种良好的社会行为作风,并对不��风气勇于抨击。
3.积极参与和组织各种社会活动。这类社会活动主要围绕某个公益目标进行,参加原则是自愿、平等,而且又没有什么功利色彩,所以公众对此有着普遍接受的心理基础。事业、团体组织一般财力有限,在活动中它主要起领导、发起组织、联络的作用。这类活动既使广大社会公众受益,又扩大了组织自身影响,而且还能在与社会各界公众的沟通中得到帮助和支持。 六、社会公众人物公共关系 社会公众人物也称社会性个人。他们与一般人的不同,主要在于他们有较高的社会知名度,是广受公众关注的人物。社会公众人物以社会明星或社会热点人物(如影星、歌星、球星、畅销书作家、探险家、重大事件主角等)为大宗,而不少**政客(如议员、政府内阁成员等)及社会活动家(如慈善家、热心社会公众事务的活动家等)也属此列。 本书三版自2005年4月**次付印至今刚满3年。3年,又多了30万读者,3年,中国公共关系事业的发展又上了一个台阶。正如四版**章开卷语所说的,“中国公关已经迎来自己的成熟期,它将用自己的话语叙述自己的故事,用自己的彩笔描绘自己的新的历史篇章”。《公共关系学》一书问世20年来,从一开始就试着“用自己的话语叙述自己的故事”。国外的经验要认真学,精华部分可以“拿来”用,但中国的故事、中国自己的理论探索和实践积累,更不能不用心研读,不能不悉心总结、凝炼、提高。本书第四版就是作者立足中国、纵观世界、精益求精、再攀新高的又一次努力。
为了概念阐述和技术性用语进一步规范化,为了整体文笔风格的流畅和一气呵成,在第四版的修订过程中由居延安教授执笔修订了全书16章。居延安教授在美国高校执掌教鞭20年,著述十余种,每年回国三五次,穿梭于两个公关大国之间,既在局外,又在局内,默默观察和审视着公共关系学术研究和实务操作的发展和走向,赋予了他自己一种独特的“公关视野”。读者在四版修订过的章节中,是可以感觉、体悟到他的这种独特视野的。
四版与三版相比,有三个“不变”:**,总体结构不变,四版依然分“理论篇”和“实务篇”两大部分,三版16章,四版也是16章。第二,基本理论框架、概念体系不变,比如四版照样运用了“公关三要素”,照样突出了“传播”主题。第三,“立足中国、纵观世界、精益求精、再攀新高”的著述精神不变,这是一个*重要的“不变”。《公共关系学》20年长盛不衰,与这一著述精神是分不开的。读者通读全书后不难发现,四版的理论阐述、案例选择和分析、新鲜概念推介以至文句风格,都反映了这一精神。