本书是在借鉴现代国内外**企业品牌实践以及国内外*新的品牌管理理论体系的基础上谋划成章的,以知识性、趣味性、实战性、系统性、前瞻性为知识构建原则,系统地介绍了品牌管理的基本概念、论证模型和实用工具。全书分12章,第1章为品牌概述,介绍了品牌及品牌管理的相关基础知识;第2~10章为全书主体部分,形成“品牌战略-品牌市场管理-品牌延伸-品牌价值评估”四大主要部分,成为全书编写的脉络和主线;第11章为品牌特许经营、品牌生态管理、品牌整体塑造与盈利模型,介绍了品牌管理的一些*新应用领域和创新成果;第12章为网络品牌管理,介绍了网络品牌的概念、特点以及管理方法。

前言
教学建议
第1章 品牌概述 / 1
教学目标 / 1
学习任务 / 1
案例导入 品牌为广东特色农业现代化装上“加速器” / 1
1.1 品牌的概念 / 2
1.2 品牌的分类及层次 / 7
1.3 品牌管理 / 10
1.4 品牌效应 / 14
本章小结 / 19
自测题 / 20
案例分析 尚客优酒店HFE广州站
现场签约十余单,再现强大品牌效应 / 21
律师事务所的品牌效应解析 / 22
南康区:家具产业迈向高质量
发展新征程 / 22
第2章 品牌战略 / 24
教学目标 / 24
学习任务 / 24
案例导入 口腔健康市场快速升级,本土品牌如何破局 / 24
2.1 品牌战略概述 / 25
2.2 品牌战略管理 / 26
2.3 品牌战略规划 / 31
2.4 品牌建设 / 35
2.5 服务业品牌建设 / 43
本章小结 / 45
自测题 / 46
案例分析 银川的品牌战略 / 46
吉利步入新能源汽车时代,自主品牌技术战升级 / 48
第3章 品牌市场管理 / 49
教学目标 / 49
学习任务 / 49
案例导入 2018年中国汽车市场细分成*大亮点,新品牌渐入佳境 / 49
3.1 品牌市场管理的基本概念 / 50
3.2 品牌的市场运作 / 64
本章小结 / 67
自测题 / 67
案例分析 高质量发展呼唤更多“自主品牌” / 67
重塑品牌:传承工程师基因 / 69
第4章 品牌文化 / 70
教学目标 / 70
学习任务 / 70
案例导入 “三里屯文化周”开幕,打造“文化三里屯”品牌 / 70
4.1 品牌文化概述 / 71
4.2 品牌文化与企业文化 / 78
4.3 品牌文化的内涵及功能 / 82
4.4 品牌文化的表现 / 87
4.5 品牌人才建设 / 91
本章小结 / 93
自测题 / 94
案例分析 年轻化战略思路,熊猫电视与新势力跨界融合,欲将实现品牌振兴 / 94
晋江市检察院“品牌文化”催生强检新动力 / 95
以文化内涵铸就体育品牌 / 96
第5章 品牌创新 / 97
教学目标 / 97
学习任务 / 97
案例导入 变资源优势为品牌优势 / 97
5.1 创新理论 / 98
5.2 品牌创新 / 102
5.3 自主品牌创新 / 111
5.4 我国的品牌创新 / 119
本章小结 / 124
自测题 / 124
案例分析 有一种情怀叫责任:中国金融品牌创新人物张瑜珊 / 125
“2018胡润·天进粤港澳大湾区创新品牌榜”出炉 / 125
第6章 品牌延伸与扩张 / 127
教学目标 / 127
学习任务 / 127
案例导入 啤酒和品牌延伸 / 127
6.1 品牌延伸的概念 / 128
6.2 品牌延伸的战略与策略 / 130
6.3 品牌延伸的风险及防御 / 135
6.4 品牌延伸的规律 / 137
6.5 品牌的扩张 / 142
本章小结 / 151
自测题 / 151
案例分析 从品牌延伸来看乐视
生态链 / 152
家居品牌延伸战开打 / 153
第7章 品牌危机管理 / 154
教学目标 / 154
学习任务 / 154
案例导入 “金拱门”背后还有故事!中信跟美方“置气”改名,品牌暗藏危机 / 154
7.1 品牌危机的概念 / 155
7.2 品牌危机的来源 / 157
7.3 品牌危机管理 / 162
本章小结 / 173
自测题 / 173
案例分析 玩性别歧视的淘宝除了道歉还该做点啥 / 173
2018年哪些汽车品牌正面临退市危机 / 174
第8章 品牌资产理论 / 176
教学目标 / 176
学习任务 / 176
案例导入 2017年东易日盛品牌价值203.19亿元创新高 / 176
8.1 品牌资产 / 177
8.2 品牌价值理论 / 183
8.3 品牌价值的评估 / 188
本章小结 / 202
自测题 / 202
案例分析 上市企业品牌建设“短板”引热议 中国上市公司品牌价值榜成“导向” / 202
四川省建立品牌价值评价体系 助力川字号品牌快速发展 / 204
第9章 品牌整合管理 / 206
教学目标 / 206
学习任务 / 206
案例导入 从“提篮小卖”到“品牌整合”:多部门打组合拳力推“山西小米”成全国**区域公共品牌 / 206
9.1 资源整合概述 / 207
9.2 品牌整合策略 / 210
9.3 品牌整合形式 / 214
9.4 品牌整合管理实务 / 222
本章小结 / 224
自测题 / 224
案例分析 大米区域品牌整合跑出龙江“加速度” / 224
京东瞄上家电售后 电商塑造服务品牌考验整合能力 / 225
第10章 品牌关系管理 / 228
教学目标 / 228
学习任务 / 228
案例导入 二更张文广:重塑消费者与品牌关系 / 228
10.1 品牌关系管理概述 / 229
10.2 关系品牌 / 236
10.3 品牌渠道营销 / 242
10.4 品牌渠道管理策略 / 248
本章小结 / 251
自测题 / 251
案例分析 品牌熟悉新的社会关系,利用社群进行营销 / 251
品牌影响力就是这么来的,联想与法拉利达成赞助合作关系 / 252
第11章 当代品牌管理实战 / 254
教学目标 / 254
学习任务 / 254
案例导入 国颐堂一举成特许经营品牌典范 / 254
11.1 品牌特许经营概述 / 256
11.2 战略性品牌管理 / 261
11.3 品牌生态管理 / 264
11.4 品牌整体塑造 / 269
11.5 品牌盈利流模型 / 276
本章小结 / 280
自测题 / 280
案例分析 专注特许经营领域,“商机盒子”用经纪人模式对接餐饮品牌和加盟者 / 281
物联网时代海尔又下了一步先手棋:生态品牌 / 282
第12章 网络品牌管理 / 284
教学目标 / 284
学习任务 / 284
案例导入 旅游业实施新媒体营销,推动旅游品牌推广 / 284
12.1 网络品牌概述 / 285
12.2 网络品牌价值的提升方法 / 289
12.3 网络品牌实施策略 / 294
12.4 网络品牌的发展趋势 / 297
本章小结 / 299
自测题 / 299
案例分析 用互联网提升企业单品
网络品牌,网库集团在乌镇发布“繁星计划” / 299
又被套路了?火爆网络的“*萌请假条”原系旅游品牌策划 / 300
附录A 品牌自由联想技术模板 / 302
附录B 角色扮演与品牌和人体器官的形象转换 / 304
参考文献 / 308