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酒店营销实务[第三版]
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内容提要
本书共分为十章，主要内容包括：现代酒店营销；酒店市场调研与分析；酒店目标市场营销；酒店市场定位；酒店营销渠道与促销策略等。
目录
**章 现代酒店营销
**节 酒店市场营销概念2
一、酒店、酒店市场、酒店市场营销2
二、现代酒店市场营销的特点5
第二节 现代酒店的营销观念和竞争方式7
一、酒店营销的现代观念7
二、酒店业的价格竞争10
三、酒店业的非价格竞争11
第二章 酒店市场调研与分析
**节 酒店市场的环境分析18
一、酒店市场的微观环境18
二、酒店市场的宏观环境22
第二节 酒店市场调研25
一、酒店市场调研活动的范围26
二、酒店市场调研的类型和过程27
三、酒店市场调研的方法29
四、酒店巿场调查报告的撰写36
第三节 市场调查访问技巧37
……
**节 酒店市场营销概念2
一、酒店、酒店市场、酒店市场营销2
二、现代酒店市场营销的特点5
第二节 现代酒店的营销观念和竞争方式7
一、酒店营销的现代观念7
二、酒店业的价格竞争10
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第二章 酒店市场调研与分析
**节 酒店市场的环境分析18
一、酒店市场的微观环境18
二、酒店市场的宏观环境22
第二节 酒店市场调研25
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