**章 Cl计划概述
在群英四起、瞬息万变的市场竞争中,每一个企业都在思考着如何应对自如并脱颖而出。在这种市场化、规模化,强调**益、差异性的企业发展趋势下,Cl计划整合了企业的综合竞争力和核心竞争优势,将企业理念和文化渗透于企业的管理制度和员工的行为规范中,同时外化于企业的视觉形象表现,通过统一的整体传播体系传达给内外公众。Cl计划对企业发展有着内“聚”外“昭”的重要作用。Cl计划的不断深入发展越来越能彰显企业的个性魅力,为企业带来积聚��价值。
**节 企业的竞争力与企业核心竞争优势
**的企业家在对内外经营环境与条件、信息的认知、分析与准确把握的基础上,会采取有效的应对策略,使企业立于不败之地。这些策略集中地体现为企业的竞争力与核心竞争优势。企业的优势常常是多方面的,可以是资金、技术、原料、人才等硬件资源的优势,也可以是品牌、管理、销售手段和服务等软件方面的优势,各种优势整合起来,就构成了企业的综合竞争力。
企业要能够长久立于不败之地,除了综合竞争力以外,还必须具有某种其他企业难以复制与模仿的竞争力,我们把这种与众不同的特殊竞争优势称为核心竞争力,而企业所独有的文化特征常常被看作是一种非常重要的核心竞争力。独特的企业文化包括独有的价值观、经营理念、传统习惯、文化网络等。企业文化是一种无形的资源,特有的企业文化,对于企业的竞争优势能否长久保持起到关键的作用。一些国际管理咨询公司研究发现,世界500强出类拔萃的根本原因,就在于不断创新企业文化,并保持其先进性。**的企业文化也是企业得以长久生存的基石。
企业作为一个组织,将自己的这种文化特征作为一种信息传递给员工、消费者,会促使他们形成对该企业的看法,企业的形象因此得以树立。所谓企业形象,就是指公众对于企业的总体评价与印象,是企业、其产品品牌的表现与特征在社会公众心目中的反映。企业形象的塑造是企业文化传播的重要环节,是企业核心竞争优势的体现方式。那么,为什么要通过企业文化特征来塑造企业形象呢?
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