关于消费者行为的书籍,市场上已有近百个版本。已开设消费者行为学课程的高校,目前所用的教材大多是以西方消费者行为学为母版的大同小异的自编版本。这样的教材在体系上比较成熟,一般从消费者决策过程、个体心理因素与消费者行为、环境因素与消费者行为三个方面进行论述。但也存在着缺点,一是引用西方消费者行为的案例过多,缺乏对中国本土消费者行为的研究和解读,忽略了中西方消费者行为的差异;二是相关基础理论,如心理学、社会学、文化学等内容阐述过于详细,篇幅过长,而有针对性的营销策略阐述较少,显得**不突出。基于此,我们在总结多年教学经验的基础上,编写了这本《消费者行为学》。本教材由张雁白、张建香、赵晓玲主编,在内容设计上既吸收了传统消费者行为学教材的研究成果,又涵盖了中国消费者行为的*新研究成果与实践进展,站在企业经营者的角度,在分析中国消费者行为规律的基础上,**突出营销策略。