**章 公司只要求你3%的习惯
你的价值观与公司的价值体系
隐藏在公司规定背后的潜规则
公司用领导的眼睛感知员工
你与公司在一条船上
公司所强调的时间管理能力
第二章 新员工初来乍到——掌握3%的习惯你就可以独当一面
在公司时间就是**
上班时间是评估工作态度的*高指标
弄清真正的下班时间
快速把握领导对你的期待值
做报告不是浪费时间
别忽略领导的细微指示
我的领导是视觉型还是听觉型?
发现问题要及时汇报
掌握领导的优先级
要遵守与客户的约定
客户提出的要求要妥善处理
重视对客户要求的记录
不要无视客户的不满
不要掉进无关信息的陷阱中
不要太相信电子邮件
琐碎小事也要认真对待
公司总想知道你在做什么
保持身心健康也是自我管理能力的体现
休假的时机很重要4l
领导的成功就是我的成功
增加与领导相处的时间
下班时请先整理好办公桌
第三章 凭什么获得晋升——想晋升就不要错过任何细节
琐事的处理能力决定你能否承担重任
**员工必须具备展望整体业务的能力
处理多重任务的能力是根本
职位越高就越要有效率地分配事务
培养重新调整工作计划的能力
利用PDA提升工作效率
不要害怕向领导提问
第四章 当你入围管理层——抓住3%的习惯创造成功
比实务能力更重要的是领导能力
防御型的领导风格
营造自由风气提高团队工作效率
全方位把握下属的心态
延长工作时间并不能保障好的结果
频繁加班是效率低下的表现
团结是团队战斗力的基础
把握下属的执行模式
团队内部的过度竞争会带来副作用
团队成员需要掌握共通的业务技巧
为下属开放讨论的时间
***的权威不可丧失
创造重视质量的团队文化
不能独占功劳
以横向的网络结构处理外部危机
替下属总结优点并挖掘潜能
人才的养成是领导的策略
员工关注度要形成差异化
委托之事需要彻底管理
领导不能代替员工处理事务
采取措施避免无意识的时间浪费
如何培养下属的时间管理能力
愤怒只会让问题恶化
不要将失败的责任推卸在下属身上
及时发现并解决问题的瓶颈
巧用计提升员工的投入度
对有才能的职员予以称赞及嘉奖
控制团队的工作量
领导的态度决定团队的成败
后记
附录1
附录2