由邵辉、赵庆贤、葛秀坤等人编著的《**心理与行为管理》运用心理
学、行为学、管理学、人类工效学等学科的基本原理、方法,探讨了人的心
理与生理过程、研究了生产过程中人的行为与**生产的关系问题,揭示了
人在生产过程中的行为规律,从**心理与行为管理的角度分析、预测和引
导人的行为。
全书共分8章,分别为概论、人的心理特征与**、生产过程中人的生
理心理状态与**、人的行为与**、影响人心理与行为的生产环境因素、
**管理行为与**、**文化与**行为管理、不**行为的预防与控制
。
《**心理与行为管理》可以作为高等院校**工程、消防工程、**
管理工程等专业的教学用书,也可供企业的**和技术管理人员参考,也适
合企业**管理培训用书。还可作为**技术及工程专业研究生的辅助教材
。
1 概论1
1.1 **的相关概念与基本原理1
1.1.1 **与危险1
1.1.2 危险源、事故隐患与事故3
1.1.3 **的基本原理5
1.2 **心理学概述9
1.2.1 **心理学与人的心理现象9
1.2.2 **心理学

由邵辉、赵庆贤、葛秀坤等人编著的《**心理与行为管理》运用心理
学、行为学、管理学、人类工效学等学科的基本原理、方法,探讨了人的心
理与生理过���、研究了生产过程中人的行为与**生产的关系问题,揭示了
人在生产过程中的行为规律,从**心理与行为管理的角度分析、预测和引
导人的行为。
全书共分8章,分别为概论、人的心理特征与**、生产过程中人的生
理心理状态与**、人的行为与**、影响人心理与行为的生产环境因素、
**管理行为与**、**文化与**行为管理、不**行为的预防与控制
。
《**心理与行为管理》可以作为高等院校**工程、消防工程、**
管理工程等专业的教学用书,也可供企业的**和技术管理人员参考,也适
合企业**管理培训用书。还可作为**技术及工程专业研究生的辅助教材
。
1 概论1
1.1 **的相关概念与基本原理1
1.1.1 **与危险1
1.1.2 危险源、事故隐患与事故3
1.1.3 **的基本原理5
1.2 **心理学概述9
1.2.1 **心理学与人的心理现象9
1.2.2 **心理学的产生与发展12
1.2.3 **心理学研究的主要内容、任务、对象与方法15
1.2.4 **心理学在**工作中的作用20
1.3 **行为概述22
1.3.1 行为的基本原理22
1.3.2 影响人行为的因素25
1.3.3 人的行为与**32
1.3.4 **行为管理的研究内容与方法34
1.4 心理学、行为学与**行为管理43
2 人的心理特征与**45
2.1 生活事件与事故45
2.2 人的心理特征过程与**48
2.2.1 感觉与知觉对**的影响48
2.2.2 注意对**的影响55
2.2.3 记忆对**的影响61
2.2.4 思维对**的影响64
2.2.5 情绪情感对**的影响72
2.2.6 意志对**的影响78
2.3 人的生物节律与**82
2.3.1 生物节律的概念82
2.3.2 生物节律功能与**82
2.4 人的个性心理与**85
2.4.1 人的个性心理特征85
2.4.2 性格与**86
2.4.3 气质与**89
2.4.4 能力与**91
2.5 与**密切相关的心理状态94
3 生产过程中人的生理心理状态与**96
3.1 概述96
3.2 疲劳与**97
3.2.1 疲劳的含义97
3.2.2 疲劳产生的机理及原因97
3.2.3 疲劳的表现特征99
3.2.4 疲劳的分类101
3.2.5 疲劳的检测方法103
3.2.6 疲劳对**的影响106
3.2.7 疲劳的预防与消除108
3.3 心理负荷与**115
3.3.1 心理负荷的概念115
3.3.2 心理负荷的程度和状态115
3.3.3 心理低负荷状态对操作行为的影响116
3.4 应激效应与**116
3.4.1 应激的概念116
3.4.2 应激源117
3.4.3 应激的效应119
3.4.4 应激的预防与控制119
3.4.5 紧张心理的调节120
4 人的行为与**123
4.1 生产中人的行为123
4.1.1 行为的实质123
4.1.2 行为的个体差异125
4.1.3 与**有关的行为共同特征126
4.2 人的行为失误与可靠性128
4.2.1 人的行为模型128
4.2.2 人失误的含义135
4.2.3 基于人失误的事故模式137
4.2.4 人的可靠性144
4.3 个体行为与**150
4.3.1 个体心理特征与**150
4.3.2 个体的价值观与**态度155
4.3.3 个体行为与**管理157
4.4 群体行为与**161
4.4.1 群体行为的基本知识161
4.4.2 群体行为与**165
4.4.3 群体决策与**173
4.4.4 团队行为与**179
5 影响人心理与行为的生产环境因素184
5.1 生产环境的采光、照明与**184
5.1.1 概述184
5.1.2 照明对视觉的影响185
5.1.3 照明对心理的影响186
5.1.4 照明条件的改善与**生产187
5.1.5 根据心理特征的照明设计原则188
5.2 生产环境的色彩与**189
5.2.1 色彩的意义190
5.2.2 色彩与**193
5.2.3 色彩的设计与应用原则194
5.3 生产环境的噪声与**198
5.3.1 噪声的分类198
5.3.2 噪声的评价指标及允许标准198
5.3.3 噪声对人体的影响200
5.3.4 噪声对心理的影响200
5.3.5 噪声与**202
5.3.6 噪声的控制203
5.4 生产环境的振动与**205
5.4.1 振动对人体的生理影响205
5.4.2 振动的评价标准207
5.4.3 振动的防护措施与**207
5.5 生产环境的微气候条件与**208
5.5.1 微气候对人体的影响208
5.5.2 微气候对人心理的影响210
5.5.3 微气候环境的改善与**211
6 **管理行为与**217
6.1 **管理行为的基本概念217
6.1.1 **管理行为的特征217
6.1.2 **管理行为的主要内容218
6.1.3 **管理行为的层次219
6.2 **管理行为的基本原理220
6.2.1 系统原理220
6.2.2 人本原理222
6.2.3 预防原理223
6.2.4 强制原理224
6.2.5 责任原理225
6.3 激励与**生产225
6.3.1 激励概述225
6.3.2 激励理论简介232
6.3.3 激励理论在**管理行为中的应用235
6.4 沟通与**236
6.4.1 沟通概述236
6.4.2 沟通障碍及应对策略238
6.4.3 沟通的原则和技巧241
6.5 **教育培训与**248
6.5.1 **教育和培训的含义与意义248
6.5.2 **教育的原则249
6.5.3 人的行为层次及**教育251
6.5.4 **教育的内容252
6.5.5 **教育的形式、方法与注意的问题255
6.5.6 杜邦的**教育与培训257
6.6 领导行为与**258
6.6.1 领导的本质与**258
6.6.2 领导特征与**265
6.6.3 领导决策与**267
7 **文化与**行为管理270
7.1 **文化概述270
7.1.1 **文化的涵义270
7.1.2 **文化的特性与功能273
7.1.3 **文化的层次275
7.1.4 **文化与**管理278
7.1.5 **文化与**教育的关系281
7.2 **文化的建设282
7.2.1 **文化建设综述282
7.2.2 **文化建设与“人”的关系289
7.2.3 **文化建设的创新与发展291
7.2.4 **文化建设的措施294
7.3 **文化与**管理296
7.3.1 **文化在**管理中的作用296
7.3.2 对于**管理的理解297
7.3.3 杜邦公司的**文化与**管理298
7.3.4 **文化的延伸301
8 不**行为的预防与控制304
8.1 不**行为的原因分析304
8.1.1 不**行为的直接原因304
8.1.2 不**行为的内在原因305
8.1.3 不**行为的环境原因307
8.2 不**行为的识别309
8.2.1 不**行为的分类识别309
8.2.2 不**行为表现识别309
8.2.3 不**行为的特征识别311
8.3 不**行为分析方法319
8.3.1 危险事件判定技术319
8.3.2 行为控制图323
8.3.3 NCTB方法325
8.3.4 神经行为评价系统326
8.4 不**行为的预防328
8.4.1 防止不**行为的管理措施328
8.4.2 防止不**行为的技术措施329
参考文献338

由邵辉、赵庆贤、葛秀坤等人编著的《**心理与行为管理》运用心理
学、行为学、管理学、人类工效学等学科的基本原理、方法,探讨了人的心
理与生理过程、研究了生产过程中人的行为与**生产的关系问题,揭示了
人在生产过程中的行为规律,从**心理与行为管理的角度分析、预测和引
导人的行为。
全书共分8章,分别为概论、人的心理特征与**、生产过程中人的生
理心理状态与**、人的行为与**、影响人心理与行为的生产环境因素、
**管理行为与**、**文化与**行为管理、不**行为的预防与控制
。
《**心理与行为管理》可以作为高等院校**工程、消防工程、**
管理工程等专业的教学用书,也可供企业的**和技术管理人员参考,也适
合企业**管理培训用书。还可作为**技术及工程专业研究生的辅助教材
。
1 概论1
1.1 **的相关概念与基本原理1
1.1.1 **与危险1
1.1.2 危险源、事故隐患与事故3
1.1.3 **的基本原理5
1.2 **心理学概述9
1.2.1 **心理学与人的心理现象9
1.2.2 **心理学的产生与发展12
1.2.3 **心理学研究的主要内容、任务、对象与方法15
1.2.4 **心理学在**工作中的作用20
1.3 **行为概述22
1.3.1 行为的基本原理22
1.3.2 影响人行为的因素25
1.3.3 人的行为与**32
1.3.4 **行为管理的研究内容与方法34
1.4 心理学、行为学与**行为管理43
2 人的心理特征与**45
2.1 生活事件与事故45
2.2 人的心理特征过程与**48
2.2.1 感觉与知觉对**的影响48
2.2.2 注意对**的影响55
2.2.3 记忆对**的影响61
2.2.4 思维对**的影响64
2.2.5 情绪情感对**的影响72
2.2.6 意志对**的影响78
2.3 人的生物节律与**82
2.3.1 生物节律的概念82
2.3.2 生物节律功能与**82
2.4 人的个性心理与**85
2.4.1 人的个性心理特征85
2.4.2 性格与**86
2.4.3 气质与**89
2.4.4 能力与**91
2.5 与**密切相关的心理状态94
3 生产过程中人的生理心理状态与**96
3.1 概述96
3.2 疲劳与**97
3.2.1 疲劳的含义97
3.2.2 疲劳产生的机理及原因97
3.2.3 疲劳的表现特征99
3.2.4 疲劳的分类101
3.2.5 疲劳的检测方法103
3.2.6 疲劳对**的影响106
3.2.7 疲劳的预防与消除108
3.3 心理负荷与**115
3.3.1 心理负荷的概念115
3.3.2 心理负荷的程度和状态115
3.3.3 心理低负荷状态对操作行为的影响116
3.4 应激效应与**116
3.4.1 应激的概念116
3.4.2 应激源117
3.4.3 应激的效应119
3.4.4 应激的预防与控制119
3.4.5 紧张心理的调节120
4 人的行为与**123
4.1 生产中人的行为123
4.1.1 行为的实质123
4.1.2 行为的个体差异125
4.1.3 与**有关的行为共同特征126
4.2 人的行为失误与可靠性128
4.2.1 人的行为模型128
4.2.2 人失误的含义135
4.2.3 基于人失误的事故模式137
4.2.4 人的可靠性144
4.3 个体行为与**150
4.3.1 个体心理特征与**150
4.3.2 个体的价值观与**态度155
4.3.3 个体行为与**管理157
4.4 群体行为与**161
4.4.1 群体行为的基本知识161
4.4.2 群体行为与**165
4.4.3 群体决策与**173
4.4.4 团队行为与**179
5 影响人心理与行为的生产环境因素184
5.1 生产环境的采光、照明与**184
5.1.1 概述184
5.1.2 照明对视觉的影响185
5.1.3 照明对心理的影响186
5.1.4 照明条件的改善与**生产187
5.1.5 根据心理特征的照明设计原则188
5.2 生产环境的色彩与**189
5.2.1 色彩的意义190
5.2.2 色彩与**193
5.2.3 色彩的设计与应用原则194
5.3 生产环境的噪声与**198
5.3.1 噪声的分类198
5.3.2 噪声的评价指标及允许标准198
5.3.3 噪声对人体的影响200
5.3.4 噪声对心理的影响200
5.3.5 噪声与**202
5.3.6 噪声的控制203
5.4 生产环境的振动与**205
5.4.1 振动对人体的生理影响205
5.4.2 振动的评价标准207
5.4.3 振动的防护措施与**207
5.5 生产环境的微气候条件与**208
5.5.1 微气候对人体的影响208
5.5.2 微气候对人心理的影响210
5.5.3 微气候环境的改善与**211
6 **管理行为与**217
6.1 **管理行为的基本概念217
6.1.1 **管理行为的特征217
6.1.2 **管理行为的主要内容218
6.1.3 **管理行为的层次219
6.2 **管理行为的基本原理220
6.2.1 系统原理220
6.2.2 人本原理222
6.2.3 预防原理223
6.2.4 强制原理224
6.2.5 责任原理225
6.3 激励与**生产225
6.3.1 激励概述225
6.3.2 激励理论简介232
6.3.3 激励理论在**管理行为中的应用235
6.4 沟通与**236
6.4.1 沟通概述236
6.4.2 沟通障碍及应对策略238
6.4.3 沟通的原则和技巧241
6.5 **教育培训与**248
6.5.1 **教育和培训的含义与意义248
6.5.2 **教育的原则249
6.5.3 人的行为层次及**教育251
6.5.4 **教育的内容252
6.5.5 **教育的形式、方法与注意的问题255
6.5.6 杜邦的**教育与培训257
6.6 领导行为与**258
6.6.1 领导的本质与**258
6.6.2 领导特征与**265
6.6.3 领导决策与**267
7 **文化与**行为管理270
7.1 **文化概述270
7.1.1 **文化的涵义270
7.1.2 **文化的特性与功能273
7.1.3 **文化的层次275
7.1.4 **文化与**管理278
7.1.5 **文化与**教育的关系281
7.2 **文化的建设282
7.2.1 **文化建设综述282
7.2.2 **文化建设与“人”的关系289
7.2.3 **文化建设的创新与发展291
7.2.4 **文化建设的措施294
7.3 **文化与**管理296
7.3.1 **文化在**管理中的作用296
7.3.2 对于**管理的理解297
7.3.3 杜邦公司的**文化与**管理298
7.3.4 **文化的延伸301
8 不**行为的预防与控制304
8.1 不**行为的原因分析304
8.1.1 不**行为的直接原因304
8.1.2 不**行为的内在原因305
8.1.3 不**行为的环境原因307
8.2 不**行为的识别309
8.2.1 不**行为的分类识别309
8.2.2 不**行为表现识别309
8.2.3 不**行为的特征识别311
8.3 不**行为分析方法319
8.3.1 危险事件判定技术319
8.3.2 行为控制图323
8.3.3 NCTB方法325
8.3.4 神经行为评价系统326
8.4 不**行为的预防328
8.4.1 防止不**行为的管理措施328
8.4.2 防止不**行为的技术措施329
参考文献338

由邵辉、赵庆贤、葛秀坤等人编著的《**心理与行为管理》运用心理
学、行为学、管理学、人类工效学等学科的基本原理、方法,探讨了人的心
理与生理过程、研究了生产过程中人的行为与**生产的关系问题,揭示了
人在生产过程中的行为规律,从**心理与行为管理的角度分析、预测和引
导人的行为。
全书共分8章,分别为概论、人的心理特征与**、生产过程中人的生
理心理状态与**、人的行为与**、影响人心理与行为的生产环境因素、
**管理行为与**、**文化与**行为管理、不**行为的预防与控制
。
《**心理与行为管理》可以作为高等院校**工程、消防工程、**
管理工程等专业的教学用书,也可供企业的**和技术管理人员参考,也适
合企业**管理培训用书。还可作为**技术及工程专业研究生的辅助教材
。
1 概论1
1.1 **的相关概念与基本原理1
1.1.1 **与危险1
1.1.2 危险源、事故隐患与事故3
1.1.3 **的基本原理5
1.2 **心理学概述9
1.2.1 **心理学与人的心理现象9
1.2.2 **心理学的产生与发展12
1.2.3 **心理学研究的主要内容、任务、对象与方法15
1.2.4 **心理学在**工作中的作用20
1.3 **行为概述22
1.3.1 行为的基本原理22
1.3.2 影响人行为的因素25
1.3.3 人的行为与**32
1.3.4 **行为管理的研究内容与方法34
1.4 心理学、行为学与**行为管理43
2 人的心理特征与**45
2.1 生活事件与事故45
2.2 人的心理特征过程与**48
2.2.1 感觉与知觉对**的影响48
2.2.2 注意对**���影响55
2.2.3 记忆对**的影响61
2.2.4 思维对**的影响64
2.2.5 情绪情感对**的影响72
2.2.6 意志对**的影响78
2.3 人的生物节律与**82
2.3.1 生物节律的概念82
2.3.2 生物节律功能与**82
2.4 人的个性心理与**85
2.4.1 人的个性心理特征85
2.4.2 性格与**86
2.4.3 气质与**89
2.4.4 能力与**91
2.5 与**密切相关的心理状态94
3 生产过程中人的生理心理状态与**96
3.1 概述96
3.2 疲劳与**97
3.2.1 疲劳的含义97
3.2.2 疲劳产生的机理及原因97
3.2.3 疲劳的表现特征99
3.2.4 疲劳的分类101
3.2.5 疲劳的检测方法103
3.2.6 疲劳对**的影响106
3.2.7 疲劳的预防与消除108
3.3 心理负荷与**115
3.3.1 心理负荷的概念115
3.3.2 心理负荷的程度和状态115
3.3.3 心理低负荷状态对操作行为的影响116
3.4 应激效应与**116
3.4.1 应激的概念116
3.4.2 应激源117
3.4.3 应激的效应119
3.4.4 应激的预防与控制119
3.4.5 紧张心理的调节120
4 人的行为与**123
4.1 生产中人的行为123
4.1.1 行为的实质123
4.1.2 行为的个体差异125
4.1.3 与**有关的行为共同特征126
4.2 人的行为失误与可靠性128
4.2.1 人的行为模型128
4.2.2 人失误的含义135
4.2.3 基于人失误的事故模式137
4.2.4 人的可靠性144
4.3 个体行为与**150
4.3.1 个体心理特征与**150
4.3.2 个体的价值观与**态度155
4.3.3 个体行为与**管理157
4.4 群体行为与**161
4.4.1 群体行为的基本知识161
4.4.2 群体行为与**165
4.4.3 群体决策与**173
4.4.4 团队行为与**179
5 影响人心理与行为的生产环境因素184
5.1 生产环境的采光、照明与**184
5.1.1 概述184
5.1.2 照明对视觉的影响185
5.1.3 照明对心理的影响186
5.1.4 照明条件的改善与**生产187
5.1.5 根据心理特征的照明设计原则188
5.2 生产环境的色彩与**189
5.2.1 色彩的意义190
5.2.2 色彩与**193
5.2.3 色彩的设计与应用原则194
5.3 生产环境的噪声与**198
5.3.1 噪声的分类198
5.3.2 噪声的评价指标及允许标准198
5.3.3 噪声对人体的影响200
5.3.4 噪声对心理的影响200
5.3.5 噪声与**202
5.3.6 噪声的控制203
5.4 生产环境的振动与**205
5.4.1 振动对人体的生理影响205
5.4.2 振动的评价标准207
5.4.3 振动的防护措施与**207
5.5 生产环境的微气候条件与**208
5.5.1 微气候对人体的影响208
5.5.2 微气候对人心理的影响210
5.5.3 微气候环境的改善与**211
6 **管理行为与**217
6.1 **管理行为的基本概念217
6.1.1 **管理行为的特征217
6.1.2 **管理行为的主要内容218
6.1.3 **管理行为的层次219
6.2 **管理行为的基本原理220
6.2.1 系统原理220
6.2.2 人本原理222
6.2.3 预防原理223
6.2.4 强制原理224
6.2.5 责任原理225
6.3 激励与**生产225
6.3.1 激励概述225
6.3.2 激励理论简介232
6.3.3 激励理论在**管理行为中的应用235
6.4 沟通与**236
6.4.1 沟通概述236
6.4.2 沟通障碍及应对策略238
6.4.3 沟通的原则和技巧241
6.5 **教育培训与**248
6.5.1 **教育和培训的含义与意义248
6.5.2 **教育的原则249
6.5.3 人的行为层次及**教育251
6.5.4 **教育的内容252
6.5.5 **教育的形式、方法与注意的问题255
6.5.6 杜邦的**教育与培训257
6.6 领导行为与**258
6.6.1 领导的本质与**258
6.6.2 领导特征与**265
6.6.3 领导决策与**267
7 **文化与**行为管理270
7.1 **文化概述270
7.1.1 **文化的涵义270
7.1.2 **文化的特性与功能273
7.1.3 **文化的层次275
7.1.4 **文化与**管理278
7.1.5 **文化与**教育的关系281
7.2 **文化的建设282
7.2.1 **文化建设综述282
7.2.2 **文化建设与“人”的关系289
7.2.3 **文化建设的创新与发展291
7.2.4 **文化建设的措施294
7.3 **文化与**管理296
7.3.1 **文化在**管理中的作用296
7.3.2 对于**管理的理解297
7.3.3 杜邦公司的**文化与**管理298
7.3.4 **文化的延伸301
8 不**行为的预防与控制304
8.1 不**行为的原因分析304
8.1.1 不**行为的直接原因304
8.1.2 不**行为的内在原因305
8.1.3 不**行为的环境原因307
8.2 不**行为的识别309
8.2.1 不**行为的分类识别309
8.2.2 不**行为表现识别309
8.2.3 不**行为的特征识别311
8.3 不**行为分析方法319
8.3.1 危险事件判定技术319
8.3.2 行为控制图323
8.3.3 NCTB方法325
8.3.4 神经行为评价系统326
8.4 不**行为的预防328
8.4.1 防止不**行为的管理措施328
8.4.2 防止不**行为的技术措施329
参考文献338