《商务英语沟通(第2版)》作者艾菲德·罗伯茨、菲利普·布鲁斯长期从事mba教学,并在政府和媒体机构拥有多年丰富经验,针对跨文化背景和中国特殊的商务环境,对在求职沟通、客户沟通、同事沟通、上下级沟通、危机沟通、媒体沟通等情形下如何进行有效商务沟通作了详细的剖析,提出商务沟通的基本原则、技巧和建议。穿插的大量案例和练习以及附录中对文化差异的阐释,有助于读者快速掌握实务环境中的行动要领,提升处理沟通问题的能力。 《商务英语沟通(第2版)》以浅显易懂的英语为主要讲述语言,重在对内容和技巧的实际运用能力,适用于本科、mba的教学,也可供在职人员进修和培训使用。

introduction
chapter 1 how to apply for the ideal job
1. first steps
2. reading job advertisements
3. analysing a specific job advertisement
4. what to mention in your letter or email
5. attracting an employers interest
6. hints and tips
7. practice makes perfect
notes for your guidance
summary
chapter 2 the r6sume and the interview
1. the resume or curriculum vitae
2. the essentials
3. model resume single-page version)