市场竞争越来越激烈,人才流动越来越频繁,这使得组织的员工招聘必须基于战略眼光,从组织的长远发展角度看问题;同时,应聘者也具有更为丰富的应聘经验和技巧。如何有效地把好选才关,科学合理地按照组织发展的需要招募到合适的人才,已非传统的招聘业务职能所能解决的问题。管理流程的规范、专业技术的运用和信息化手段的辅助,已成为提高招聘准确性和效率的必要条件。
本书从传统招聘的基础出发,结合胜任素质模型的应用,梳理了科学的招聘管理流程、分析了专业的管理技术,介绍了信息化的辅助管理功能、为现代组织的员工招聘提供了清晰的管理体系和实用方法。

**章 招聘概述
引导案例 销售经理的离职
清逸生化有限公司是一家新兴的化妆品生产与销售的民营企业。随着人们生活水平的日益提高为化妆品行业的发展提供了机会,在短短的两年间,该公司的业务得到了快速的发展,并在行业中有了一定的知名度。但公司的高速发展,也面临着人才不足的问题。为了能够跟上企业发展的步伐,人力资源部经理张天成做了大量工作,每次需要人员补充时,都会通过各种途径进行宣传、面试,花费了大量的招聘费用后,每次都能及时提供人选,使公司能较为顺畅地运转。
随着企业的不断壮大,总经理考虑着要提升公司的整体形象和实力,决定在未来招聘中高层管理人员的时候,一律要求研究生以上的学历。
*近,销售部经理刘云因故离职,由于离开得比较匆忙,加之产品销售竞争十分激烈,销售任务非常繁重,使公司一下子出现了比较被动的局面。人力资源部经理张天成十分焦急,为此他与其他人员一起,通过多种渠道寻找人选,例如朋友**、在一些大型的人才网站与人才招聘报刊上刊登广告等,紧急招聘销售部经理,并给出了丰厚的薪酬。经过一番努力,一份应聘者资料跃入了总经理的眼帘。此人名叫李俊,已获得美国某**大学市场营销专业博士学位,在出国留学之前曾从事过传统行业的销售工作,做过某公司市场部副经理,有过管理若干名下属的经验。张天成约见了李俊,初次见面,李俊给人的印象是讲话思路清晰,思维活跃,足智多谋。于是张天成把李俊**给总经理面试,总经理也非常满意,*终安排李俊担任了销售部经理之职。但一个月过去了,公司发现这位销售部新经理往往是想法很多,讲得很好,但不少事情很难落实,与销售部其他成员的配合也有不少问题,听不进下属意见,给员工以居高临下的感觉,公司销售业绩受到很大影响……
……

**章 招聘概述
**节 员工招聘
第二节 招聘的原理
第三节 员工招聘的现状
第四节 员工招聘的发展趋势
第二章 招聘基础
**节 人力资源规划
第二节 工作分析
第三节 胜任素质模型构建
第四节 影响招聘的因素
第三章 招募计划
**节 招募计划的制订
第二节 招聘团队的组建
第三节 招聘策略的确定
第四章 招募渠道
**节 内部招募
第二节 外部招募
第三节 招募渠道的选择
第五章 人员甄选
**节 人员甄选概述
第二节 甄选指标体系设计
第三节 甄选方法的选择
第四节 招聘甄选中的信度和效度
第六章 初步甄选
**节 简历与申请表甄选
第二节 背景调查
第三节 知识测验
第四节 心理测验
第七章 招聘面试
**节 面试概述
第二节 面试实施的流程
第三节 面试试题的设计
第四节 面试实施技巧
第八章 评价**
**节 评价**概述
第二节 无领导小组讨论
第三节 文件筐测验
第四节 其他评价**技术
第九章 录用管理
**节 员工录用概述
第二节 录用决策
第三节 录用实施
第四节 新员工培训
第十章 招聘评估
**节 招聘评估概述
第二节 招聘的财力资源评估
第三节 招聘的人力资源评估
第四节 招聘总结
参考文献