前言
**篇 社会工作评估的背景
**章 引言:社会工作的问责性和评估
《1993年政府绩效和成果法》
满足资助机构的要求
本书的宗旨和范畴
评估的历史渊源
社工界外部和学术界对社会工作的批评
社工界内部对社会工作的批评
对评估研究所提出的意义
评估的类型和方法
结论
思考题
第二章 项目评估的管理和理论
项目评估事业
评估伦理
少数族群问题和评估
技术伦理
结论
思考题
第三章 项目评估方法
定量方法和定性方法
成本效益分析和非预期后果
满意度调查
需求评估
单对象设计
实验法和模型
效用定向评估:Michael Quinn Patton
增权评估
弄虚作假和滥用��测
设计评估
个案研究
媒体评估
结论
思考题
第二篇 经典的社会工作项目评估过程
第四章 会计、审计和预算
财务评估的重要性
数学盲——对数学一窍不通
预算
会计
结论
思考题
第五章 社会工作机构和社会工作者的认证
团体照料设施的认证
认证机构
实务工作者的认证
……
第三篇 社会工作的内部评估
第四篇 研究方法和评估概念
附录
中英文术语对照
译后记