市场营销学是一门富有启发性和社会导向的学科,它以高屋建瓴的思想理念,系统的理论和方法,为企业展示了通往成功之路的生存智慧和竞争智慧。
现代市场营销是企业开发和调整产品以满足市场上不断变化的需求的过程,它通过对市场的研究与分析,决定怎样生产出*好的产品,从而为企业发掘销售该产品的*好的市场。现代市场营销还十分强调消费者购买产品的满意度,以及企业如何继续改进提供给消费者的产品。
本书全面介绍了现代市场营销的基本原理和方法,主要涉及了市场营销观念的演变、市场营销环境的分析、目标市场的选择、营销组合的规划和运用以及营销道德等问题。本书内容精炼,结构严谨,每一章都以案例为引导,开展对相关问题的探讨,具有很强的实践指导性,本书还有配套学习指导书,为读者提供学习指导,并配有经典案例分析、模拟试题等。本书既可作为高等院校经济类和管理类各专业的教学用书,对于企业经营管理人员来说,也是极富价值的参考读本。

**章 市场营销基础
**节 市场营销的涵义与作用
第二节 市场营销观念的演变
第三节 顾客让渡价值与顾客满意
第四节 市场营销的新发展
第二章 市场营销战略
**节 企业战略规划
第二节 市场营销战略管理过程
第三节 市场营销组合
第三章 市场营销环境
**节 市场营销环境分析
第二节 宏观市场营销环境
第三节 微观市场营销环境
第四章 购买行为分析
**节 消费者市场购买行为分析
第二节 生产者市场购买行为分析
第三节 政府市场购买行为分析
第五章 竞争分析与竞争策略
**节 市场竞争概述
第二节 竞争者分析
第三节 市场竞争策略
第六章 市场营销调研与预测
**节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求预测
第七章 目标市场营销
**节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第八章 产品策略
**节 产品和产品组合
第二节 产品生命周期
第三节 品牌策略
第四节 包装策略
第五节 新产品开发
第九章 价格策略
**节 影响定价的因素
第二节 企业定价的基本方法
第三节 价格策略
第四节 价格调整
第十章 渠道策略
**节 分销渠道的含义和功能
第二节 渠道策略
第三节 渠道设计和管理
第四节 中间商的类型
第十一章 促销策略
**节 促销及促销组合决策
第二节 广告策略
第三节 营业推广
第四节 人员推销策略
第五节 公共关系
第十二章 市场营销的组织、实施和控制
**节 市场营销组织
第二节 市场营销实施
第三节 市场营销控制
第十三章 营销道德与社会责任
**节 营销道德
第二节 营销管理活动中的道德问题
第三节 企业的社会责任
参考文献
后记