本书全面介绍了管理信息系统的概念、结构、技术、应用及其对组织和社会的影响。本书分为四篇:**篇介绍管理信息系统的定义、概念、结构,以及管理、信息、系统的基本知识。第二篇介绍信息技术,包括:计算机硬件、软件、网络和数据库的原理、概念和应用。第三篇介绍应用系统,包括职能、层次、流程、行业和决策信息系统。第四篇介绍信息系统的建设和管理,包括:信息系统的规划,信息系统的分析、设计、实施、管理,还介绍了信息道德和信息系统分析员的修养等。本书曾是教育部“高等学校**教材”和“面向21世纪课程教材”,现在又被列入“十一五”**级规划教材。本书可作为信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商管理等专业本科生教材,也可作为MBA、管理干部培训班和相关专业硕士生的教材,以及各类技术人员、管理干部的参考资料。

前言
**篇 基本概念篇
第1章 管理信息系统的定义和概念
1.1 管理信息系统的定义
1.2 管理信息系统的性质
1.3 管理信息系统的概念
1.4 管理信息系统的开发
1.5 管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系
第2章 管理信息系统的三个理论来源
2.1 管理理论的回顾
2.2 信息理论的回顾
2.3 系统理论的回顾
第3章 管理信息系统对当代管理的影响
3.1 对运营管理的影响
3.2 对管理者行为的影响
3.3 对组织的影响
3.4 对企业战略的影响
3.5 对经济的影响
3.6 对社会的影响
第二篇 技术篇
第4章 计算机系统
4.1 计算机的发展
4.2 计算机的运算基础
第5章 计算机硬件和软件
5.1 硬件的概念
5.2 **处理器
5.3 存储系统
5.4 输入/输出设备
5.5 软件的概念
5.6 系统软件
5.7 程序设计语言
5.8 软件开发方法和工具
第6章 通信与网络
6.1 计算机通信网络系统
6.2 计算机通信网络的概念与实现技术
6.3 通信管理
6.4 电子商务用的网络技术
第7章 数据资源管理技术
7.1 企业数据处理方式
7.2 文件组织
7.3 数据库系统
7.4 数据仓库和商业智能
第三篇 应用系统篇
第8章 职能信息系统
8.1 市场信息系统
8.2 财务信息系统
8.3 生产信息系统
8.4 人事信息系统
第9章 层次信息系统
9.1 基层信息系统
9.2 中层信息系统
9.3 高层信息系统
第10章 流程信息系统
10.1 上游供应链系统
10.2 中游企业管理系统
10.3 下游顾客关系管理系统
第11章 行业信息系统
11.1 ****信息系统
11.2 制造业企业信息系统
11.3 贸易行业的信息系统
11.4 电子商务应用与e企业
第12章 决策支持系统
12.1 专家系统
12.2 决策支持系统
12.3 智能决策支持系统
第四篇 开发管理篇
第13章 信息系统规划
13.1 什么是战略规划
13.2 什么是管理信息系统的战略规划
13.3 早期管理信息系统规划的主要方法
13.4 信息系统规划方法的演进
13.5 基于BPR的信息系统规划
13.6 信息系统规划(ISP)和企业形象系统(CIS)
13.7 目标优先权和项目优先序
第14章 信息系统开发方法
14.1 开发方法发展的回顾
14.2 系统开发过程中的认知方法
14.3 对象/需求调查
第15章 系统分析
15.1 系统调查
15.2 组织结构与功能分析
15.3 业务流程分析
15.4 数据与数据流程分析
15.5 功能/数据分析
15.6 新系统逻辑方案的建立
第16章 系统设计
16.1 系统总体结构设计
16.2 代码设计
16.3 数据结构和数据库设计
16.4 输入输出设计
16.5 模块功能与处理过程设计
16.6 系统设计报告
16.7 系统设计案例
第17章 系统实施、评价与运行管理
17.1 系统实施
17.2 选择管理软件产品导入
17.3 系统运行管理制度
17.4 信息系统的评价体系
第18章 企业信息管理
18.1 企业信息管理的内涵
18.2 企业知识管理
18.3 企业信息策略管理
第19章 信息道德与信息系统分析员修养
19.1 道德、伦理和法律
19.2 信息道德的主要内容为
19.3 信息系统分析员的修养
19.4 信息系统分析员的能力和知识结构
参考文献