本书是参考世界**的营销学著作,并结合中国实际编写的,旨在阐述现代营销学的基本原理和实务,为我国发展社会主义市场经济服务。本书在编写和修订过程中,力求体系完整、内容精炼、语言流畅、深入浅出,适合我国经贸类大专院校教学及有关专业人员培训和自学的需要。
本书在结构方面未作重大调整,主要是在内容和文字上作了若干必要的修正和增删,汲取了国内外有关研究的新成果,以期更加符合我国的实际需要

**章 导论
**节 营销学的性质、对象和方法
第二节 市场和市场营销的概念
思考题
第二章 企业的战备规划和营销管理过程
**节 企业战略规划的重要性
第二节 企业战略规划的内容和步骤
第三节 企业的营销管理过程
思考题
第三章 营销环境分析
**节 营销环境分析的意义
第二节 企业的微观环境
第三节 企业的宏观环境
思考题
第四章 消费者市场和消费行为
**节 消费者市场的特点
第二节 消费者行为模式和影响消费者行为的要素
第三节 购卖者的决策过程
思考题
第五章 组织市场有其采购者行为
**节 组织市场的特点和类型
第二节 生产企业采购者行为
第三节 中国商采购者行为
第四节 机构与政府采购者行为
思考题
第六章 营销调研与信息系统
**节 营销调研的必要性
第二节 营销信息系统
第三节 营销调研过程
思考题
第七章 市场需求的测量与预测
第八章 市场细分化、目标化和定位
第九章 产品策略——重量、品牌、包装、服务和产品组合
第十章 产品策略——产品生命周期和新产品开发
第十一章 定价策略
第十二章 分销渠道与营销后勤管理策略
第十三章 促销策略
第十四章 竞争者分析和竞争性营销策略
第十五章 营销计划、实施与计划
第十六章 服务市场营销
第十七章 国际市场营销
附录