一座拥有**性武器能提高组织绩效的兵工厂。
错过机会就中浪费机会。如果你的组织像大多数企业一样,员工未能把握每天数不清的成功机会,那么你就需要本书中提供的各种武器来改进效率,提高产量并在每一个竞技场中将机会发挥到及至。通过练习、图标、游戏、定义,有趣的案例回顾等等方式,这本实用易懂的书阐述了你和你的员工如何用*少的投入获得*大的收益,并且使你在每次竞争中把对手远远抛在身后。
今天与浪费机会宣战,指挥部不在五角大楼而在企业的会议室,将领们不是陆军上校而是企业的执行官和经理。《绩效改进的武器》一书是哈林顿绩效改进系列丛书的基石——详述了85种*有效的增强绩效的武器。凭借这些武器,你就能在21世纪建立一个科学的革命性的作战计划。

本丛书简介
关于作者
题献
致谢
前言
**章 向浪费宣战(War On Waste)——导论
引言
向浪费宣战
绩效改进的障碍
评估系统
特征数据和变量数据
问题的阐明
本书的结构
属于作战计划类别���武器一览
属于数据分析类别的武器一览
属于激发灵感类别的武器一览
属于决策类别的武器一览
属于行动/执行类别的武器一览
总结
其他参考书目
第二章 基本作战计划
本章预览
小结引言
WOW武器:分部作业分析(AAA)
基本内容
什么是分部作业分析?
示例
其他参考书目
WOW武器:组织变革管理(OCM)
基本内容
示例
其他参考书目
WOW武器:绩效标准(PS)
基本内容
示例
其他参考书目
WOW武器:斯瓦尔特循环(计划——执行——检查——总结)
基本内容
小结
示例
其他参考书目
WOW武器:解决问题的六步骤循环
基本内容
示例
其他参考书目
WOW武器:确定解决方案的六步骤循环
基本内容
帮助找到解决方案的灵感激发式问题
实施解决方案
示例
其他参考书目
WOW武器:愿景分析
基本内容
示例
其他参考书目
第三章 基本数据分析武器
第四章 激发灵感的基本武器
第五章 决策的基本武器
第六章 行动/执行的基本武器
第七章 贯效改进团队
第八章 评估系统
附录A 词汇表
附录B 绩效改进的武器
索引