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人才测评技术
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人才测评技术

  • 作者:宋荣 谷向东 宇长春
  • 出版社:中国发展出版社
  • ISBN:9787802342712
  • 出版日期:2008年01月01日
  • 页数:353
  • 定价:¥38.00
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    内容提要
    《人才测评技术》不仅介绍了人才测评的基本概念和基本原理,还全面系统地介绍了心理测验、面试、履历分析、无领导小组讨论、公文筐、角色扮演、360度反馈技术等目前国内企业所采用的人才测评技术。全书用大量的人才测评案例,剖析了人才测评技术的特点、实际操作中存在的问题以及解决问题的技巧,便于读者理解和掌握,对实际人才测评工作具有很强的实用性。
    本教材不但知识点全,而且有很强的可读性。它不仅给政府机构、企事业单位的人才测评实践提供了很好的借鉴,而且给广大从业人员提供了一套技术性的指导,是人才测评工作者不可或缺的工具书。
    文章节选
    1.2.3 人才测评的科学管理
    人才测评的*终目的是要为人力资源管理服务,但前提是人才测评本身得到科学、有效的管理,使整个测评过程慎始慎终,测评结果科学、客观、公正,才能为进一步的人力资源管理所运用。人才测评的管理主要体现在以下几个方面。
    1.目的管理
    要进行人才测评,首先必须澄清目的,有明确的目的,人才测评工作才能有���放矢,顺利开展。如果目的不清,就会面临不良后果:无法确定要测评的合适对象;无法确定适宜的测评工具;无法确定测评结果的评价标准;无法合理、有效利用测评的结果,造成浪费。
    针对招聘、培训、选拔等不同目的的测评,内容和使用方法都不同,因此如果目的不清,会使整个的后续工作都陷入混乱。所以,在整个人才测评的过程中,都必须强调本次人才测评的目的性。
    2.测评工具、技术管理 不同的测评工具、技术对测评目的的达到以及误差的产生具有直接的影响。进行人才测评应围绕测评目标,对测评工具、技术实施管理,注意测评形式与实际工作的吻合度,尽量采用多种测量手段相结合的方式,以便各种测量结果可以相互参照,以保证测评的客观性。例如,采用评价**技术,测试前应对场地安排、流程设置、观察方法等做充分准备,尤其是观察室所采用的工具,如果条件许可应尽量采用仪器进行记录,如采用录音、录像设备,以避免由于肉眼观察带来的主观偏差。
    3.人才测评工作者胜任管理
    人才测评工作者应当拥有人才测评技术和工具,或至少熟悉有关技术并知道获得相应工具的渠道。也就是说,有关人员能够自己实施人才测评,或知道如何获得专业人士和机构的支持与服务。
    从事人才测评的专业人员应当熟悉人才测评的基本理论和方法,在需要的时候能够亲自实施或配合专业人员开展人才测评,了解人才测评的流程,知道如何解释人才测评的结果或明了专业人士给出的解释。
    组织在获得有关人才测评技术和培训有关人员方面,值得做出必要的投资。这是一种“四两拨千斤”的事,即用有限的投入,降低人事招聘、安置、晋升的风险,换取的回报是巨大的。 21世纪,是知识经济的时代,知识就是财富,人才就是效益,这已成为管理者的共识。然而,如何更好地开发人力资源,科学、快捷地选拔人才,如何有效地激励培养与使用人才,这是发展知识经济的重要保证,同时这也是对许多管理者的挑战。为此,管理者必须了解人才、认识人才。而专业化的识人方法就是人才测评技术。
    人才测评是指依据心理学原理对社会各类人员的知识水平、能力倾向、工作技能、兴趣爱好、动机需要、性格特征及其发展潜力实施测量和评鉴的人事管理活动。这是与学历文凭、资格认证不同的人才衡量的科学方法,通常用于为人择职的职业指导和为职择人的职业选拔。
    人才测评由于科学的理论依据和技术的可操作性,已成为西方政府和企业选择与考核人才的**手段。随着其测评理论的发展及技术的不断更新,人才测评在人力资源管理中的作用日益突出。目前,随着我国经济的迅猛发展,人才测评的价值日益突显:它有助于公平地选择、任用人才,科学地安置人才,合理地开发人力资源,**地激励人才。
    随着新的《劳动合同法》的颁布实施,单位的用人成本提高了,正确的选人与用人十分重要,错误的用人代价将会很大,人才测评的作用将更加突出。
    由于各种原因,我国的人才测评起步相对比较晚,我国管理者对测评的现实意义和技术方法仍缺乏足够的认识,专门的测评人才还很少,尤其是有丰富经验的测评人才还十分匮乏。可喜的是,随着人们思想的解放和现实的需要,各类用人单位对人才测评这种手段日趋重视,已经有越来越多的用人单位在招聘、选拔、考核和培养人才时,把人才测评作为一种重要的辅助手段。
    目录
    第1章
    人才测评概论
    1.1 人才测评的基本理论
    1.2 人才测评的管理
    1.3 人才测评与人力资源管理
    学习指南
    关键词
    思考题

    第2章
    工作分析与人才测评
    2.1 工作分析概述
    2.2 常用工作分析的方法与技术
    2.3 胜任特征与人才测评
    2.4 胜任特征模型的构建与作用
    学习指南
    关键词
    思考题

    第3章
    心理测验技术
    3.1 心理测验概论
    3.2 个性测验
    3.3 能力测验
    3.4 动机测验
    学习指南
    关键词
    思考题

    第4章面试技术
    4.1 面试概述
    4.2 面试的实施程序
    4.3 面试题目的设计
    4.4 面试进程控制及评价实施
    学习指南
    关键词
    思考题

    第5章
    无领导小组讨论技术
    5.1 无领导小组讨论
    5.2 无领导小组讨论的题目编制
    学习指南
    关键词
    思考题

    第6章
    公文筐测验
    6.1 公文筐测验的基本操作
    6.2 公文筐测验的题目编写
    学习指南
    关键词
    思考题

    第7章
    角色扮演技术
    7.1 角色扮演的概念
    7.2 角色扮演的特点
    7.3 角色扮演的测试过程
    学习指南
    关键词
    思考题

    第8章 360度反馈技术
    8.1 360度反馈技术概述
    8.2 360度反馈技术操作
    8.3 360度反馈技术应用
    学习指南
    关键词
    思考题

    第9章
    其他测评技术
    9.1 履历分析技术
    9.2 工作样本测试
    9.3 管理游戏
    9.4 事实搜集技术及其他技术
    学习指南
    关键词
    思考题

    第10章
    评价**技术
    10.1 评价**技术概述
    10.2 评价**操作流程
    学习指南
    关键词
    思考题
    第11章
    测评的实施过程
    11.1 测评方案的设计
    11.2 测评方案的实施
    11.3 撰写测评报告
    11.4 测评后的人事决策
    学习指南
    关键词
    思考题

    第12章
    人才测评的应用领域
    12.1 人才测评在竞聘上岗中的应用
    12.2 人才测评在招聘选拔中的应用
    12.3 人才测评在人力普查中的应用
    12.4 人才测评在培训与职业发展中的应用
    12.5 人才测评在绩效管理中的应用
    12.6 人才测评在甄别心理健康人员中的应用
    12.7 人才测评在发展**中的应用
    12.8 人才测评在团队领导力评估中的应用
    学习指南
    关键词
    思考题
    参考文献
    ……

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