本书是由清华大学出版社出版的《营销策划》的修订本。
“策划”之说本身就颇具神秘之感。或“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,或“策划于密室,点火于基层”,虽一正一邪但均让人有神秘莫测、深藏玄机之慨叹。但我们编撰的这本《营销策划》则要揭去“策划”的神秘面纱,只借用“策划”蕴含的良苦用心、周密安排、设谋求变、出其不意的内核,为企业营销行为锻造“金手杖”。国外有学者把营销策划比作“防止企业跌倒的金手杖”是十分贴切的。
本书仅围绕企业营销活动这个大主题展开。企业营销活动包括企业楔人市场到*终退出市场的全过程,这个过程是丰富多彩、变化无穷的,因而对企业的每一行为、每一活动的策划也是**变数的,不可能在一本书中样样涉及、面面俱到,只能摘其要者而述之。企业营销这个总主题包括大大小小的主题若干,一次营销策划只是围绕所确定的某一主题展开,本书所涉及的也只能是对其中部分主题开展的策划。
营销策划是研究企业在正确营销理念的指导下对企业各类活动进行事先安排、谋划的操作系统及相关理论应用的科学。应用性是营销策划的首要特征。本书将帮助读者认识和掌握如下问题:应该以什么样的理念指导策划?按照怎样的程序进行策划?如何确定策划的主题?策划主题确定后以什么理论作为依据开展策划?策划如何创意,如何出新、出彩、别具一格?策划文案如何编撰,如何实施?等等。
边缘性是营销策划的又一重要特征。菲利普·科特勒在论及市场营销学的边缘化问题时,曾指出“经济学是其父,行为学是其母”。这里我们不妨借用一下该说法,对于营销策划来说,营销学是其父,策划学是其母。营销学本身就是综合了哲学、数学、经济学、行为学、社会学等学科的精华而形成的跨学科性质的学科,策划学更是集战略学、社会学、美学、文学、美术之大成者,营销策划正是上述学科交叉演变而成的。边缘性正是营销策划的优势所在。
营销策划的根基在于市场营销学。成熟的市场营销学为营销策划提供了完备的理论体系作为依据。市场营销学阐释的企业营销理念是营销策划的指导思想,市场营销学演绎的企业营销战略与策略是营销策划分解诠释的大大小小的主题和破译主题的各项措施的理论出发点。营销策划只是市场营销学的实践和拓展,不过,市场营销学不能取代营销策划。
营销策划与市场营销学的不同之处主要有两点:一是营销策划是对企业营销活动的“事前预谋”;二是营销策划**在“策划”。“事前预谋”不是主观臆想,闭门造车,随心所欲,而是基于对企业营销的内外环境的正确分析而对企业营销活动的合理安排,而且这种安排是富有创造性的、别具特色的、符合实际的。