本书是大学人力资源管理、劳动经济与劳动关系、社会保障等专业的基础课教材。本书试图追求绩效管理的完整性和系统性,紧扣中国企业运行的实际特点,由作者在多年的讲课积累和企业管理咨询实践的基础上编写而成。 本书以绩效管理的理论、体系设计和技术方法为主线,为读者呈现绩效管理的全貌。本书从绩效计划与指标体系构建、绩效管理的过程控制、绩效考核与评价、绩效反馈和绩效考核结果的应用五个方面讲述了绩效管理的基本流程。同时,从实际操作的角度介绍绩效考核的技术支撑,其中包括基于目标管理的绩效考核、基于KPI的绩效考核、基于OKR的绩效考核、基于平衡计分卡的绩效考核、基于标杆管理的绩效考核、基于素质的绩效考核。 此次出版的第四版与第三版相比,根据新的现实情况,特别是一些新的理论研究成果对主要章节的内容进行了适当的调整和改写;更新了统计数据和一些案例,以求做到与时俱进。 作为“复旦博学·21世纪人力资源管理丛书”之一,本书适合大学人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用,也可作为企业人力资源主管的参考书。