本书集中阐述了企业的人力资源管理系统,包括人力资源管理系统的各个主要环节,如人力资源规划、工作分析、员工招聘与筛选、绩效评估与管理、薪资与福利等等。本书有三个方面的特点:**,增加了跨国企业人力资源管理方面的内容。经济与竞争的全球化已经使人力资源管理的全球化背景大大加强,因此,我们将有关国际人力资源管理方面的内容介绍给读者。第二,注重人力资源管理理论与实务的结合。本书在阐述人力资源管理理论的同时,还介绍了一些人力资源管理系统中的操作实务,并且辅之以图形和表格,以利于学生掌握。第三,理论与案例相结合。我们在每一章后面都辅之以相关的案例,可以让学生在学习理论的同时,运用理论去分析案例,巩固学到的知识,理解相关的内容,培养分析问题和解决问题的能力。

第1章 人力资源管理概述
1.1 人力资源管理及相关概念
1.1.1 人力资源与人力资本
1) 人力资源的含义及特征
(1) 人力资源的含义
按照逻辑的从属关系,人力资源属于资源这一大的范畴,是资源的一种具体形式。有资料研究表明,人力资源(human resource,简称HM)这一概���曾于1919年和1921年由约翰·科蒙斯(John R.Commons)在其两本著作《产业信誉》与《产业政府》中*早使用过。1954年美国**管理大师彼得·杜拉克(Peter Drucker)在《管理的实践》一书中非常明确地提出“人力资源”这个概念。杜拉克认为:人是具有企业里任何其他资源都没有的“特殊能力”的资源。
对于人力资源一般含义的理解,可以说是众说纷纭,莫衷一是。这里选择几种代表性的观点加以说明。**种观点认为,“一般意义的人力资源的含义是,在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和”。第二种观点认为,“人力资源是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力之总和”。第三种观点认为,“人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力”。
本书认为,所谓人力资源在于人体的智力资源,是指人类进行生产或提供服务,推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。企业人力资源是指人口资源中能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。它包括数量和质量两个方面,而人力资源是指人口资源中具有创造能力的资源。
(2)人力资源的特征
人力资源是一种特殊而又重要的资源,是各种生产力要素中*具有活力和弹性的部分,它具有以下基本特征:
①人力资源的生物性
与其他任何资源不同,人力资源属于人类自身所有,是存在于人体之中的一种“活”的资源,与人的生理特征、基因遗传等密切相关,具有生物性。
②人力资源的社会性
由于每个人都生活在一定的社会环境中,不可避免会受到社会文化的影响,形成特有的价值观念和行为方式,既可能与企业所倡导的文化价值一致,也可能相互冲突。这就增加了人力资源管理的复杂性和难度。
……

第1章 人力资源管理概述
学习目标
1.1 人力资源管理及相关概念
1.2 人力资源管理发展简史
1.3 人力资源管理基本原理
1.4 人力资源管理的目标、职能与意义
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第2章 人力资源规划
学习目标
2.1 人力资源规划概述
2.2 人力资源规划过程
2.3 人力资源规划方法
2.4 人力资源规划的实施策略
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第3章 工作分析
学习目标
3.1 工作分析概述
3.2 工作分析的实施
3.3 工作分析的方法
3.4 工作说明书的编写
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第4章 人力资源吸收——招聘与筛选
学习目标
4.1 招聘概述
4.2 人员招募
4.3 人员筛选
4.4 人员录用与招聘评估
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第5章 绩效评估与管理
学习目标
5.1 绩效管理概述
5.2 绩效管理系统
5.3 绩效评估
5.4 绩效沟通和改进
5.5 绩效评估结果的运用
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第6章 薪资与福利
学习目标
6.1 薪资管理概述
6.2 薪资体系的设计
6.3 薪资系统的基本决策
6.4 员工福利
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第7章 员工培训
学习目标
7.1 员工培训概述
7.2 员工培训的内容
7.3 培训需求分析的实施
7.4 员工培训效果的评价与反馈
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第8章 员工职业生涯管理
学习目标
8.1 职业生涯概述
8.2 个人职业生涯规划与管理
8.3 组织职业生涯规划与管理
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第9章 劳动关系与员工**
学习目标
9.1 劳动关系概述
9.2 劳动关系管理
9.3 劳动**与卫生
9.4 员工压力管理
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第10章 战略人力资源管理
学习目标
10.1 人力资源战略概述
10.2 人力资源战略的制定
10.3 人力资源战略与企业战略
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
第11章 跨国企业人力资源管理
学习目标
11.1 跨国企业人力资源管理模式
11.2 跨文化人力资源管理
11.3 跨国企业员工的招聘与培训
11.4 跨国企业外派员工绩效考核与薪资管理
本章小结
阅读材料
案例资料
案例讨论题
复习思考题
主要参考文献