本书从我国企业管理的现实需求出发,以全新的体系和框架,力求将现代企业管理各领域的知识整合起来,兼顾理论前沿性和实务操作性,既强调对基本理论、思想和方法的学习,又以案例教学贯穿始终,使读者能够从这一本教材中系统全面地掌握企业管理各学科的知识、工具并能够联系实践。 第2版适应企业管理发展的新趋势,对原有内容进行了全面的修订、删减和补充,章前章后案例全部更新,力求反映企业管理领域*的理论研究成果和实践经验,以期能为提高我国企业的管理水平起到积极的推动作用。 本书的目标读者为大学本专科学生,同时兼顾企业管理实务工作者及对现代企业管理感兴趣的读者学习参考之用。

随着人类社会的快速发展,经济全球化大潮浩浩荡荡,尽管遭遇了 “逆全球化” 和贸易保护主义的逆流,我国经济与世界经济的融合仍在不断加深。同时,我国企业生产经营的外部环境正在发生重大变化,新的形势对企业的生产技术和经营管理水平提出了重大挑战。现代企业的生产经营活动不仅受到政治、经济、科学技术和文化各方面因素的影响,还涉及**、地区、部门、企业和个人间的复杂关系,内容广泛、层次繁多、生产技术和产品复杂、劳动分工日益精细、生产的社会化程度越来越高。管理水平的高低直接决定了一个企业发展的快慢、好坏和持续性。企业只有加强内部管理、着力进行管理创新,才能适应新形势和新要求,在激烈的市场竞争中求得生存和发展。尽管企业的内外部环境以及各种具体的管理活动千差万别,不同管理方法的运用各有要求,但企业管理者在处理经营管理问题时,都会体现一定的规律、遵循一定的规则、采用一定的方法,这些基本规律、规则和方法就是现代企业管理研究的对象。
在过去的40多年中,我国的改革开放取得了举世瞩目的成就。在我国市场经济体制日趋完善,市场化、全球化水平越来越高的同时,我们也应认识到,由于我国企业还缺乏管理知识和经验,尤其缺乏大量**的企业管理人才,管理问题已成为我国企业普遍面临的重大问题,迫切需要在现代企业管理方面获得系统的理论和方法指导。在这样的背景下,越来越多的学者投身于企业管理的研究,越来越多的商学院、管理学院开设与现代企业经营管理相关的课程,着力为企业培养高素质的经营管理人才,而现代企业管理学就在这样的背景下越来越受关注。
现代企业管理是一门应用性、综合性的学科,它以企业为研究对象,研究企业管理的基本规律,目的在于指导企业经营管理的实践。它不是基础理论科学,而是为指导管理实践而产生的应用科学。完全不同于当前管理学各研究领域条块分割的知识结构,它综合了企业管理各学科的研究成果,形成了多学科交叉整合的知识体系。该知识体系有一条突出的主线,就是以企业战略管理为 “主程序”,整合各职能管理领域的知识和技术,既研究企业各方面的管理问题,又突出和强调在战略管理框架下的整合与协同,共同服务于企业战略目标的制定与实现。
本教材是编者在多年从事现代企业管理相关课程教学和研究的基础上,参考国内外有关教材、专著和论文编写而成的。**版在2014年出版后,受到读者的普遍欢迎并收到很多宝贵建议。为适应企业管理发展的新趋势,此次再版,对原有内容进行了全面的修订、删减和补充,章前章后案例全部更新,力求反映企业管理领域*新的理论研究成果和实践经验,以期为提高企业管理水平起到积极的推动作用。本教材的目标读者为大学本专科学生,同时兼顾企业管理实务工作者及对现代企业管理感兴趣者。
本教材的突出特点是,从我国企业管理的现实需求出发,以全新的体系和框架,力求将现代企业管理各领域的知识整合起来,兼顾理论前沿性和实务操作性,既强调对基本理论、思想和方法的学习,又以案例教学贯穿始终,使读者能够系统全面地掌握企业管理各学科的知识、工具并联系实际。本教材将管理学各领域理论研究的*新成果与企业实践的*新成就紧密结合,以战略管理为主线,贯通企业各种基本管理职能,充分体现了各管理职能在实现企业战略的过程中所扮演的不同角色及协同关系,为企业经营管理提供了系统全面的理论和方法体系,使企业管理者能够全面了解和掌握现代企业管理的*新知识和技能,培养正确的思维和行为方式,具备在现代企业中进行**管理的能力。
本书分为19章,第1章简要介绍了管理职能和管理思想史的基础知识;第2章对与企业相关的基本概念及理论进行了阐述;第3章探讨了企业在经济全球化的背景下进行跨文化管理的问题;第4章到第19章分别从组织、战略、品牌与市场营销、研发、生产运作、质量、物流与供应链、项目、服务、财务、人力资源、信息与知识、企业文化、公共关系、创业及创新等企业管理的不同方面系统介绍了各职能管理领域的基本理论与方法,为读者从事企业管理实践提供全面的指导。
此次修订工作是团队合作完成的。由主编提出全书框架、体例和修订要求,课题组成员分工完成初稿并在主编指导下多次修改,*后由主编再次修改、统稿和定稿。初稿撰写分工如下:第1~2章,贾旭东;第3~8章,孔子璇;第9~12章、18~19章,解志文;第13~17章,杨荣。在统稿过程中,解志文协助主编做了大量工作。一并致谢!
本书能够顺利与读者见面是与方方面面的支持和帮助分不开的。首先要感谢兰州大学管理学院创院院长包国宪教授在百忙中审读了全书框架与提纲,提出了宝贵的意见和建议。他的管理思想和实践推动了兰州大学管理学院的迅猛发展,也给我们进行现代企业管理的研究和教学提供了极大的支持、帮助和启迪。同时,感谢兰州大学管理学院的各位领导和同事创造了一个上下一心、团结合作、切磋砥砺、精益求

第1篇 企业管理概论 第1章 管理概论 第1节 管理基本原理 第2节 西方管理理论发展史 第3节 中国古代管理思想 第4节 管理职能 第2章 企业与企业管理 第1节 企业的概念与类型 第2节 企业发展史 第3节 现代企业制度 第4节 企业管理与企业管理者 第5节 企业伦理与社会责任 第2篇 环境、 组织与战略 第3章 跨文化管理 第1节 经济全球化与逆全球化 第2节 文化与管理 第3节 跨文化管理理论与方法 第4章 组织管理 第1节 组织与企业组织 第2节 组织结构与设计 第3节 组织变革与发展 第5章 战略管理 第1节 战略管理概述 第2节 战略管理理论发展史 第3节 战略环境分析 第4节 战略制定与决策 第5节 战略实施与控制 第3篇 市场与运营 第6章 品牌管理与市场营销 第1节 品牌战略、 品牌定位与品牌国际化 第2节 消费者研究与市场调查 第3节 营销战略与市场细分 第4节 营销管理与大数据营销 第7章 研发管理 第1节 研发战略 第2节 研发管理 第3节 技术管理 第4节 当代研发管理问题 第8章 生产运作管理 第1节 生产运作战略 第2节 设施选址与布置 第3节 生产计划与控制 第4节 生产运作过程与组织 第5节 生产运作管理的新特征与新理念 第9章 质量管理 第1节 质量战略与质量管理 第2节 质量管理体系构建 第3节 质量管理工具与方法 第4节 现代质量管理的挑战与问题 第10章 物流与供应链管理 第1节 物流与供应链战略 第2节 企业物流系统与管理 第3节 企业供应链管理 第4节 基于供应链的战略联盟 第5节 供应链采购与外包管理 第6节 现代物流发展的新趋势 第11章 项目管理 第1节 项目管理概述 第2节 项目的组织与控制 第3节 项目管理方法 第4节 现代项目管理发展趋势 第12章 服务管理 第1节 服务经济与服务管理 第2节 服务开发与运营 第3节 服务质量管理 第4节 信息技术与服务管理 第4篇 资源与文化 第13章 财务管理 第1节 财务战略 第2节 财务会计 第3节 财务分析 第4节 筹资、 投资与股利分配 第14章 人力资源管理 第1节 人力资源管理概述 第2节 工作分析与设计 第3节 招聘、 测评与培训 第4节 生涯规划与激励 第5节 绩效考核与薪酬管理 第15章 信息管理与知识管理 第1节 信息化战略与知识管理战略 第2节 企业信息系统与信息管理 第16章 企业文化管理 第1节 企业文化理论概述 第2节 企业文化建设 第17章 公共关系管理 第1节 企业公共关系战略 第2节 公关活动企划与执行 第3节 危机公关 第5篇 创业与创新 第18章 创业管理 第1节 创业与创业管理 第2节 创业融资与商业计划 第3节 创立期企业的相关管理 第19章 创新管理 第1节 企业创新概论 第2节 企业创新管理 参考文献