本书是作者廖泉文三十余年潜心研究人力资源管理理论并在进行实践的基础上,将理论与实践科学结合的成果。本书以人力资源管理的获取、保留、发展、协调四大功能为主线展开研究,具有结构框架新、内容全面且有前瞻性、教学方法注重教学相长和角色互动等特点。本书既凸显了作者的创新精神,又兼顾了本土化、实用性的需要。全书各章节均配有开放式讨论题和角色模拟训练,适于作为企业管理和人力资源管理专业本科生和研究生的专业课教材,同时也适于作为相关专业和企业管理人员的培训教材。系统的职业发展研究和**的职业成功理论将使本书受到白领**的青睐,内容的前沿性和实践性又使它必然成为企业中**管理人员的案头**用书。

**篇 人力资源管理导论
**章 人力资源管理概述
**节 人力资源的定义和内容
第二节 人力资源的开发和管理
第三节 人力资源管理的职能和运作
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第二章 高科技经济对人力资源管理的挑战
**节 高科技经济时代的特点
第二节 人力资源管理面临的挑战
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练

第二篇 人力资源的获取
第三章 人力资源获取前的准备
**节 岗位分析
第二节 岗位评价
第三节 人力资源规划
第四节 人力资源的获取方式及选择
第五节 人力资源获取的新方式
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第四章 人力资源获取过程的甄选
**节 招聘的理论准备——能岗匹配原则
第二节 人力资源获取的甄选测试
第三节 诊断性面试
第四节 结构化面试题的制作技巧和案例
第五节 非结构化面试题的制作技巧和案例
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第五章 人力资源获取后的录用
**节 录用决策的准备
第二节 录用决策中的特殊问题
第三节 录用决策的面谈
第四节 新员工的上岗培训
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练

第三篇 人力资源的保留
第六章 人力资源的绩效评估与考核
**节 绩效评估的基本问题
第二节 绩效评估的基本方法
第三节 企业经营者的业绩评估
第四节 综合考核的关联矩阵评估法
第五节 平衡计分卡(BSC)
第六节 关键绩效指标法(KPI)
第七节 目标与关键成果法(OKR)
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第七章 人力资源的薪酬与激励
**节 薪酬管理概述
第二节 薪酬体系的规划与管理
第三节 薪酬体系的设计
第四节 宽带薪酬体系的设计
第五节 **人才与**雇员的激励体系
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第八章 构建**的团队
**节 建设**团队的核心文化——以人为本
第二节 建设**团队的思想基础——"球论"
第三节 建设**团队的基本方法——沟通
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练

第四篇 人力资源的发展
第九章 职业生涯管理与职业发展
**节 职业生涯管理理论
第二节 职业生涯决策
第三节 职业生涯设计与管理
第四节 情商与职业成功
第五节 职业规划新挑战——创新创业大潮
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第十章 人力资本投资与开发培训
**节 人力资本投资的理论分析
第二节 人力资本投资的收益分析
第三节 人力资源的开发与培训
第四节 人力资源管理人员的培养
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第十一章 提高职业成功概率的廖氏理论
**节 马论——机遇理论
第二节 红叶子理论——开发自己的亮点
第三节 交点理论——寻找职业成功的新起点
第四节 绣花理论——奉献中求发展
第五节 烧开水理论——证明自己存在的过程
第六节 职业生涯发展的"三三理论"
第七节 成才捷径理论
第八节 **人才成长论——发动机装置理论
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练

第五篇 人力资源的协调
第十二章 人力资源的内部协调
**节 内部协调理论概述
第二节 组织内部的多方位协调
第三节 劳动关系与劳资协调
第四节 新生代民工的和谐管理
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第十三章 人力资源的外部协调
**节 外部协调系统概述
第二节 企业与政府的协调
第三节 企业与社会组织的协调
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
第十四章 人力资源的跨文化管理
**节 文化差异及其冲突的处理模式
第二节 跨国企业的跨文化管理
第三节 同一母国企业的跨文化管理——以中国为例
复习思考题
开放式讨论
角色模拟训练
主要参考文献