本书是 “十二五”规划教材，在第四版 “十一五”规划教材的基础上更加关注理论联系实际和企业管理基本原理，并精简和更新了相关内容。新版坚持第四版突破按业务线条论述的框框，分为导论、组织与战略、资源管理、产品运作、创业与创新五篇十六章进行全面、系统的阐述，更新了相关章节内容的案例讨论，力求给学生以企业管理理论与实践的全貌，有助于学生在知识与能力两个方面都能得到提高。本书内容全面、体系清楚，反映了企业管理领域许多新的进展，特别适用于非管理类专业学生学习，也可以作为管理类专

**篇导论
**章企业
**节企业的发展
第二节企业的法律形式
案例1—1：葛文耀与平安信托
本章小结
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本章研讨题
第二章管理与管理的基本职能
**节管理的任务和定义
第二节管理者
第三节目标管理
第四节管理职能
第五节学习企业管理的目的
案例2—1：三鹿集团发现问题奶粉后的作为
案例2—2：马云与工商行政管理总局局长握手言和
本章小结
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本章研讨题
第三章企业管理
**节现代企业管理的发展
第二节企业的管理者
第三节企业环境
案例3—1：周国庆报考MBA
案例3—2：诺基亚的谢幕
案例3—3：摩托罗拉的再度回归
本章小结
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本章研讨题
第二篇组织与战略
第四章企业组织结构
**节企业组织结构的基本形式
第二节组织结构设计中的基本问题
第三节组织结构设计的权变思想
第四节企业变革与发展
案例4—1：Dupont公司的组织发展
案例4—2：民生银行的事业部制改革
���例4—3：转个身就行
本章小结
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本章研讨题
第五章企业战略管理
**节企业战略与战略管理
第二节企业战略环境分析
第三节企业竞争战略的选择与实施
第四节企业战略评价与控制
案例5—1：另类汽车的发展战略
案例5—2：华为涉足光伏
案例5—3：复星的全球化布局
本章小结
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本章研讨题
第六章企业管理体系
**节管理体系概述
第二节质量、环境和职业健康**管理体系标准简介
第三节管理体系一体化的必要性与可行性
第四节一体化管理体系的内涵与实现要求
案例6—1：福喜的罪与罚
案例6—2：中国东航江苏有限公司发布新版质量与**管理体系
本章小结
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本章研讨题
第三篇资源管理
第七章企业人力资源开发与管理
**节人力资源开发与管理概述
第二节企业人力资源开发
第三节企业人力资源规划
第四节企业人力资源评价
第五节人力资源的组织与使用效率管理
案例7—1：华为的营销铁军是如何炼成的
案例7—2：戴尔的70—20—10员工发展体系
本章小结
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本章研讨题
第八章公司理财
**节公司理财的有关基本概念
第二节财务分析
第三节投资管理
第四节融资管理
第五节股利分配管理
案例8—1：美国次贷导致危机
案例8—2：2008年美国汽车三巨头面临的窘境
案例8—3：茅台的高派现股利政策
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本章研讨题
第九章企业设施与工作环境
**节基础设施管理
第二节设备管理
第三节工作环境管理
第四节SS管理
案例9—1：海尔的全员参与TPM管理活动
本章小结
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本章研讨题
第十章信息管理与信息系统
**节信息、系统与管理
第二节信息系统基本分类与架构
第三节信息系统的IT基础
案例10—1：飞毛腿集团的“飞毛腿”
本章小结
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本章研讨题
第四篇产品运作
第十一章市场研究与市场营销
**节市场与市场研究
第二节市场营销策略
第三节市场促销策略
案例11—1：小米的创新营销之道
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本章研讨题
第十二章生产运作管理
**节生产与生产运作
第二节生产／服务设施选址与布置
第三节生产运作流程分析
第四节生产计划组织
案例12—1：山杏处理工厂
案例12—2：破译丰田生产体系的DNA
本章小结
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本章研讨题
第十三章质量管理
**节质量与质量管理概述
第二节生产制造过程的质量控制
第三节生产制造过程控制常用的几种工具
案例13—1：美国花生公司故意销售被污染产品
案例13—2：2010年丰田“召回门”
本章小结
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本章研讨题
第十四章企业物流与供应链管理
**节企业物流的一般概念
第二节信息为基础的企业物流系统
第三节物流领域的若干新观点及发展趋势
第四节供应链管理的一般概念
第五节供应链管理的主要内容与基本原理
案例14—1：UPS的绿色供应链战略
案例14—2：ZARA极速供应链
本章小结
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本章研讨题
第五篇创业与创新
第十五章创业和创立期企业管理
**节创业
第二节风险投资的融资过程
第三节创立期企业的组织体制与管理
案例15—1：湛泸网络的求生之路
本章小结
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本章研讨题
第十六章企业创新与创新管理
**节企业创新概述
第二节企业创新的主要方面
第三节企业创新管理
案例16—1：挚达的电动汽车商业模式
案例16—2：百度的创新文化
本章小结
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本章研讨题
参考文献

文摘