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营销师国家职业资格培训教程:基础知识
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营销师国家职业资格培训教程:基础知识

  • 作者:中国就业培训技术指导中心组织
  • 出版社:国家开放大学出版社
  • ISBN:9787304067236
  • 出版日期:2015年04月01日
  • 页数:350
  • 定价:¥48.00
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    内容提要
    李先国编写的这本《基础知识(用于**职业技 能鉴定)》内容的编写既本着科学、系统、规范、实 用的原则,又注意保证知识的广度和深度;专业用语 规范,语言简练易懂。本书不仅是营销人员的岗位培 训教材,而且是营销师的职业技能鉴定**用书,还 可作为营销从业人员的自学用书。
    营销师**职业资格培训教程:基础知识_中国就业培训技术指导**组织_**广播电视大学出版社_
    目录
    **章 市场营销基本理念
    **节 市场与市场营销的含义
    第二节 市场营销管理的实质与任务
    第三节 市场营销管理哲学
    第二章 市场营销组合
    **节 市场营销组合的内容
    第二节 产品决策
    第三节 定价决策
    第四节 渠道决策
    第五节 促销决策
    第三章 商务谈判基本知识
    **节 商务谈判的成功模式
    第二节 商务谈判心理
    第三节 商务谈判思维
    第四节 不同的谈判风格
    第四章 商务礼仪与营销道德
    **节 社交的基本原则
    第二节 基本社交礼仪
    第三节 商务谈判礼仪
    第四节 国际商务礼俗
    第五节 市场营销道德与企业社会责任
    第五章 市场营销理论的新发展
    **节 顾客让渡价值与顾客满意
    第二节 关系营销
    第三节 文化营销
    第四节 服务营销
    第五节 绿色营销
    第六节 全球营销
    第七节 电子商务
    第八节 客户关系管理
    第九节 交叉销售
    第十节 数字化整合营销
    第六章 相关法律法规知识
    **节 合同法
    第二节 消费者权益保护法
    第三节 产品质量法
    第四节 票据法
    第五节 反不正当竞争法
    第六节 广告法
    第七节 价格法l
    第八节 担保法
    第九节 商标法
    第十节 反垄断法
    第十一节 劳动合同法
    第十二节 营销相关法律法规选读
    参考文献
    附录
    后记

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