本书共分为十三章,主要内容包括:电子商务概述;电子商务商业模式;B2C电子商务;B2B电子商务;电子商务盈利模式;网络营销等。 电子商务_方建生,杨清云,邱碧珍主编_厦门大学出版社_

**章电子商务概述
1.1什么是电子商务
1.2传统商务活动
1.2.1商务活动的参与者
1.2.2交易与市场
1.3创新降低交易成本
1.3.1 创新
1.3.2商业创新降低交易成本，提供优质服务
1.4电子商务的创新
1.4.1 电子商务创新的基础
1.4.2 电子商务改变商业模式
1.5适合电子商务的产品
1.6电子商务企业与经营
1.7电子商务的几次浪潮
1.8电子商务与相关产业
简短回顾
问题与讨论
案例讨论
参考文献
第二章电子商务商业模式
2.1商业模式
2.2电子商务的商业模式
2.2.1普遍接受的电子商务模式划分方法
2.2.2几种电子商务模式介绍
2.3电子商务商业模式创新的推力
2.4 电子商务企业商业模式创新时机
2.5电子商务企业商业模式构建和创新的途径
2.6 电子商务企业战略与商业模式的关系
简短回顾
问题与讨论
案例讨论
参考文献
第三章B2C电子商务
3.1 82C电子商务概述
3.2 82C电子商务的类型
3.2.1 企业门户
3.2.2 自营性电子商务平台
3.2.3 第三方电子商务平台
3.2.4拍卖网站
3.2.5 团购网站
3.2.6虚拟社区
3.2.7移动商务
简短回顾
问题与讨论
案例讨论
参考文献
第四章B28电子商务
4.1 828模式概述
4.1.1 828电子商务定义
4.1.2 828电子商务特点
4.1.3 828电子商务的优势
4.1.4 828电子商务交易的四个阶段及涉及的对象
4.2 828电子商务系统
4.2.1 828电子商务系统的组成
4.2.2 828电子商务系统的功能
4.3 828电子商务模式的类型
4.3.1业务整合型B28
4.3.2 中介型B28交易平台
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问题与讨论
案例讨论
参考文献
第五章电子商务盈利模式
5.1电子商务盈利模式
5.1.1 商品销售（含B2C和B28商品销售）
5.1.2 平台经营
5.1.3在线广告、竞价广告、搜索排名
5.1.4数字产品服务
5.1.5特殊信息收费
5.1.6中介服务
5.1.7线上与线下整合模式
5.2盈利模式的转变
5.2.1盈利模式转变
5.2.2盈利模式转变的推动力
5.3盈利战略
5.3.1 渠道冲突与互斥
5.3.2解决渠道冲突的方法
5.3.3 电子商务盈利模式的一些趋势
简短回顾
问题与讨论
案例讨论
参考文献
第六章网络营销
6.1网络营销的基本概念
6.1.1 网络营销的定义
6.1.2 网络营销与传统营销的差异
6.1.3 网络环境下的企业营销策略传播模式
6.1.4 客户需求和购买行为模式的改变
6.2细分市场
6.2.1 82C市场细分
6.2.2 828市场细分的标准
6.3网络营销方法
6.3.1搜索引擎营销
6.3.2 E—mail营销
6.3.3 网络广告
6.3.4 网站域名
6.3.5微博营销
6.3.6微信营销
简短回顾
问题与讨论
案例讨论
参考文献
电子商务实训
实训1注册成为淘 宝会员
实训2开店流程
实训3发布宝贝（上传商品）并装修店铺
参考文献
第七章电子商务物流
7.1 电子商务环境下的供应链管理
7.1.1供应链中的价值创造
7.1.2 电子商务环境下的供应链管理
7.2电子商务与物流
7.2.1 物流的基本功能
7.2.2 电子商务环境下物流的特点
7.2.3 电子商务与物流的关系
7.3电子商务物流模式
7.3.1 企业自营物流模式
7.3.2第三方物流模式
7.3.3物流联盟
7.3.4 电子商务环境下我国物流模式的选择
7.4电子商务下的物流信息技术
7.4.1 条码技术
7.4.2射频（RFID）技术
7.4.3卫星导航定位技术
7.4.4 GIS技术
7.4.5 EDl技术在物流领域中的应用
简短回顾
问题与讨论
案例讨论
参考文献
第八章电子商务支付与结算
第九章 电子商务系统规划
第十章电子商务网站开发
第十一章 电子商务项目管理和电子商务系统运维
第十二章 电子商务服务
第十三章 电子商务环境：法律、道德与国际化