消费心理学是一门新兴学科,是研究人们在生活消费过程中,特别是在日常购买行为中的心理活动现象及其规律的科学。企业和消费者都必须掌握消费心理学知识,以适应市场的需要。《消费心理学》系统地介绍了消费心理学的基本理论及社会实践。《消费心理学》共十章,内容包括:绪论,消费者的认知、需要与动机、态度、购买决策,影响消费的经济因素、文化因素、群体因素,以及产品、价格、广告、消费环境等。《消费心理学》参考了近年来出版的有关专著、教材和科研成果,同时借鉴了海外本学科中合理有用的理论、方法,力求做到理论联系实际、图文并茂,以期能够成为一本兼具较强理论性和应用性的书籍。
《消费心理学》是全国应用心理学专业系列教材之一,根据应用心理学教学要求编写,力求突出实践能力的培养,包含了大量的典型案例,每章后还配有案例分析、复习思考题、**阅读等内容,以便进一步对所学知识进行消化、巩固和拓展。
《消费心理学》同时可供财经类及管理类学生作为教学用书,也可作为企业营销人员、经贸工作人员及消费者个人学习用书,以及专业工作者的参考用书。

消费者的认知
消费者从接受商品信息开始,直至*终作出购买行为,始终与信息的接收、编码、储存、提取和使用商品信息的认知过程直接相关。消费者的认知包括注意、知觉、记忆、学习等各个方面的内容。**节消费者的感觉与知觉
消费者的认知过程开始于感觉和知觉。感觉和知觉又可并称为感知,感知是个体接触、关注并理解信息的过程,在这个阶段,消费者通过感官得到信息。下面将详细介绍感觉和知觉的相关概念。
一、感觉
感觉是消费者认识过程的开始。心理学的感觉理论解释了在信息加工过程中,消费者能否感觉以及如何感觉信息。
(一)感觉的概念
感觉(sensation)是刺激物作用于感觉器官,经过神经系统的信息加工所产生的对该刺激物个别属性的反映。感觉是*简单的一种心理现象。只有通过感觉,我们才能分辨事物的各种属性,感知它的声音、颜色、软硬、重量、温度、气味、滋味等等。消费者正是通过感觉,才对商品有了诸如颜色、气味等方面的认识,才能进一步认识这是什么产品,以及产品的用途有哪些。商家为了使产品得到消费者更多的注意,在产品的个别属性上面下功夫,通过包装、设计或宣传。 2000年8月19日至22日在上海举行的中国心理学会心理学教学工作委员会第七届学术年会上,与会代表提出,鉴于近年来许多院校建立了应用心理学系或专业而教材却十分匮乏的实际情况,希望教学工作委员会能协助解决该问题。经我国心理学界同仁们的共同努力,由中国心理学会心理学教学工作委员会组织编写的**批应用心理学专业系列教材终于出版了。这套教材共12本,它们是:《应用心理学导论》(黄希庭主编);《心理学研究方法》(莫雷主编);《现代心理学理论流派》(马欣川主编);《人力资源管理心理学》(朱永新主编);《咨询心理学》(刘华山、江光荣主编);《公共关系心理学》(秦启文主编);《健康心理学》(郑希付主编);《旅游心理学》(游旭群主编);《消费心理学》(王莉主编);《法律心理学》(乐国安主编);《运动心理学》(张力为主编);《广告心理学》(冯江平主编)。这套教材是为大学本科应用心理学专业的学生编写的,也可以作为相关实际工作者的参考用书。这套应用心理学专业系列教材既包含大学应用心理学专业的基础课也包含该专业不同方向的主干课。在编写这套系列教材时我们力求贯彻“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的精神,体现科学性与思想性的统一,理论与实际相结合,从而为培养具有创新精神、适应社会发展的应用型人才服务。这套教材,无论是专业基础课或专业方向主干课,都是导论性质的课程。为此,我们这套教材在编写上力求体现以下特点。

绪论
**节消费心理学的基本概念和意义
第二节消费心理学的研究对象
第三节消费心理学的研究方法
第四节消费心理研究的历史发展
**章消费者的认知
**节消费者的感觉与知觉
第二节消费者的注意与记忆
第三节消费者的学习

第二章消费者的需要和动机
**节需要概述
第二节消费者需要对购买行为的影响
第三节消费动机的作用和类型
第四节消费动机对购买行为的影响

第三章消费者的态度
**节消费者态度的概述
第二节消费者态度的形成与改变

第四章消费者的购买决策
**节购买决策概述
第二节购买决策过程
第三节购买决策的理论观点和意义

第五章影响消费者的外部因素
**节经济因素
第二节文化因素
第三节群体因素

第六章产品与消费心理
**节新产品开发与消费心理
第二节产品命名与消费心理
第三节商标设计与消费心理
第四节产品包装与消费心理
第五节品牌形象及培育

第七章商品价格与消费心理
**节商品价格及其功能
第二节商品定价的心理策略
第三节商品调价的心理策略

第八章广告与消费心理
**节广告与消费心理概述
第二节广告媒体与消费心理
第三节广告的心理策略
第四节广告心理效果测评

第九章消费环境与消费心理
**节消费的物理环境
第二节消费的心理环境
参考文献
后记
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