·优势/劣势分析:对企业资源、能力方面进行分析,发现优势,找出弱点,以便利用优势开发机会、对付威胁,同时对其弱势进行改进和完善。
清楚了企业的机会与威胁、优势与弱势,就能确定计划中需要强调、突出的主要问题,对这些问题做出决策,可以帮助企业���成有关市场营销的目标、战略、策略和战术等。
④营销目标。营销目标是营销计划的主要组成部分,有了目标,就可以确定更具体、更适合操作的任务。营销目标是在分析营销现状并预测未来的威胁和机会的基础上制定,包括投资收益率、销售额、利润额、销售收入以及市场占有率等目标。
⑤营销战略。营销战略是完成计划目标的营销途径和方法,包括目标市场战略、营销组合战略及营销费用预算等。在战略制定过程中,要注意与其他有关部门和人员讨论、协商,争取理解、支持与合作。
⑥行动方案。行动方案是确保营销计划有效实施的主要内容,包括做什么、何时做、谁负责做、需要多少费用等。按上述问题把每项活动都列出详细的程序表,以便于执行和检查。
⑦预算收支。营销计划中还要编制各项收支的预算,在收入·方要说明预计收入,在支出的一方要说明预计生产成本(包括营销费用)、收支的差额即预计的利润(或亏损)。上层管理者负责审批和修正预算。预算一经批准,便成为购置设备、安排生产、人事及营销活动的依据。
⑧控制。控制是营销计划的*后一部分,说明如何对计划执行过程和执行进度进行管理。一般做法是将计划规定的目标和预算按月份或季度分解,以便企业的上层管理部门进行有效的监督检查,督促未完成任务的部门改进工作,以确保营销计划的完成。控制有时还包括发生意外时的应急计划,该计划简明扼要地列举可能发生的某些不利情况,并提出管理部门对不利局势应采取的对策与措施。
5.运输市场营销计划的执行
营销计划的执行是将营销计划转化为具体的行动和任务的过程,也就是调动企业的一切资源投入到营销活动中去,保证计划任务的完成,以实现营销计划所制定的曰标。制定营销战略计划是解决企业营销活动应该“做什么”和“为什么要这样做”的问题,而执行计划是要解决“由什么人”、“在什么地方”、“在什么时候”、“怎样做”的问题。计划制定得再好,如果不能执行或执行不当,也不会有成效。因此,必须保证制定的营销计划方案能有效地执行,这样才能取得整个营销活动的成功。
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