前言
**章 概论
**节 市场与市场营销
第二节 市场营销学的形成与发展
第三节 市场营销学的理论依据与方法论
第四节 社会主义市场营销学
第二章 市场营销环境
**节 市场营销环境的概念
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与企业对策
第三章 消费者市场和购买行为分析
**节 消费者需求与消费者市场
第二节 消费者购买行为模式
第三节 影响消费者购买行为的主要因素
第四节 消费者购买决策过程
第四章 市场营销战略规划
**节 市场营销战略概述
第二节 企业总体战略计划
第三节 业务战略计划
第四节 市场营销管理过程
第五节 市场营销计划的内容
第五章 竞争分析与竞争战略
**节 分析竞争者
第二节 基本的竞争战略
第三节 市场***战略
第四节 市场挑战者的竞争战略
第五节 市场追随者和市场补缺者的竞争战略
第六章 目标市场营销战略
**节 市场细分与细分因素
第二节 选择目标市场与营销战略
第三节 差异化策略
第四节 产品定位策略
第七章 产品决策
**节 产品概念
第二节 产品组合决策
第三节 品

前言
**章 概论
**节 市场与市场营销
第二节 市场营销学的形成与发展
第三节 市场营销学的理论依据与方法论
第四节 社会主义市场营销学
第二章 市场营销环境
**节 市场营销环境的概念
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与企业对策
第三章 消费者市场和购买行为分析
**节 消费者需求与消费者市场
第二节 消费者购买行为模式
第三节 影响消费者购买行为的主要因素
第四节 消费者购买决策过程
第四章 市场营销战略规划
**节 市场营销战略概述
第二节 企业总体战略计划
第三节 业务战略计划
第四节 市场营销管理过程
第五节 市场营销计划的内容
第五章 竞争分析与竞争战略
**节 分析竞争者
第二节 基本的竞争战略
第三节 市场***战略
第四节 市场挑战者的竞争战略
第五节 市场追随者和市场补缺者的竞争战略
第六章 目标市场营销战略
**节 市场细分与细分因素
第二节 选择目标市场与营销战略
第三节 差异化策略
第四节 产品定位策略
第七章 产品决策
**节 产品概念
第二节 产品组合决策
第三节 品牌决策
第四节 包装决策
第五节 产品生命周期
第六节 新产品开发
第八章 价格决策
**节 制定价格的作用及程序
第二节 选择定价方法
第三节 修订价格
第四节 价格变更的策略
第九章 营销渠道选择及管理
**节 营销渠道的概念
第二节 营销渠道的功能及重要性
第三节 营销渠道的演化
第四节 渠道设计决策及任务分配

第五节 营销渠道的管理
第六节 零售商、批发商的类型与营销决策
第十章 促销策略
**节 营销沟通原理与促销组合
第二节 广告
第三节 人员销售
第四节 销售促进与公共关系
第十一章 市场营销新发展
**节 服务营销
第二节 关系营销
第三节 直复营销

本教材是根据大学本科市场营销专业的要求,以社会主义市场经济为基点,注意探索与总结我国企业市场营销的特点与经验,使之对实际工作和理论研究有所帮助。重视理论性、系统性与基本知识的充实性。按照系统论的观点,对企业市场营销环境、市场营销战略、市场竞争、市场营销组合、营销调研、市场预测和国际市场营销等作了全面介绍,内容充实。以交换职能为核心,强调市场竞争和营销决策。并将之作为贯穿全书的基本主线,使教材更具实用性。
本教材根据于全日制市场营销专业本科要求编写,适用于全日制本科和全国高等教育自学考试经济类专业使用。也可作为函大、电大、夜大和干部培训的教材及自修使用。