本书在对网络营销实践经验进行归纳总结的基础上建立了系统的网络营销理论和方法体系。全书包括三篇:第1篇是理论基础,通过对网络营销概念和职能以及网络营销信息传递模型的研究,为理解网络营销的框架和基本思想奠定了基础;第2篇是网络营销的方法体系,介绍了各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中的应用,主要包括企业网站研究、搜索引擎营销、电子邮件营销、Web 2.0网络营销和网络广告等;第3篇是网络营销的实践与管理,是对网络营销理论和方法体系的具体应用和总结。
本书对于系统学习、研究网络营销以及从事网络营销实践的人员均有参考价值,可作为电子商务、市场营销等相关专业的教材和参考读物,以及企业管理人员和市场人员的学习用书。为更好地发挥教材与网络资源各自的优势,本书作者还开设了专用网络营销教学支持网站和教学博客平台。

第1篇网络营销的理论基础第1章网络营销概述. 21.1网络营销的诞生和发展状况 21.2网络营销的基本概念 131.3网络营销的职能和内容体系 161.4网络营销信息传递及一般原则 231.5网络营销环境及其影响因素分析 31第2篇网络营销的方法体系第2章网络营销的常用工具和方法 382.1网络营销的常用工具 382.2网络营销常用方法 632.3无线网络营销 76第3章网络营销导向的企业网站研究 863.1网络营销导向的企业网站研究的问题 863.2企业网站建设的一般要素 873.3网站建设对网络营销的影响 1053.4网络营销导向企业网站典型问题研究 1113.5网络营销导向企业网站建设的一般原则 1343.6网站标准及《企业网站建设指导规范》简介 1363.7网站评价与网站诊断 144第4章搜索引擎营销基础 1564.1搜索引擎对网络营销的价值 1564.2搜索引擎营销的基本原理 1614.3搜索引擎营销的主要模式 1684.4分类目录型搜索引擎营销 1744.5基于搜索引擎自然检索的搜索引擎优化方法 1804.6搜索引擎广告策略 2074.7搜索引擎营销中的用户行为研究 2214.8搜索引擎营销效果分析.. 225第5章许可Email营销基础 2365.1许可Email营销的基本原理 2365.2Email营销的基本形式和一般过程 2425.3开展Email营销的基础条件 2455.4内部列表Email营销策略 2625.5外部列表Email营销策略 2665.6Email营销效果评价 2705.7Email营销细节决定成败 277第6章Web2.0与网络营销 2836.1Web2.0的基本思想与技术 2836.2RSS营销基础 2946.3博客营销方法及应用 306第7章网络广告基础 3287.1网络广告及其主要形式 3287.2网络广告的本质特征及其网络营销价值 3367.3网络广告策略 3397.4网络广告效果评价方法 3427.5网络广告效果的影响因素及措施 3467.6Web2.0与网络广告的新动向 355第3篇网络营销实践与管理第8章网络营销实践应用 3628.1网站推广 3628.2网络品牌的建立与推广 3788.3信息发布与传递 3848.4在线顾客服务与顾客关系 3878.5网上销售渠道 3968.6网上促销 4118.7网上市场调研 419第9章网络营销管理基础 4379.1网络营销管理的内容体系 4379.2网络营销效果综合评价体系 4409.3网站访问统计分析基础... 443

本书在对网络营销实践经验进行归纳总结的基础上建立了系统的网络营销理论和方法体系。全书包括三篇:第1篇是理论基础,通过对网络营销概念和职能以及网络营销信息传递模型的研究,为理解网络营销的框架和基本思想奠定了基础;第2篇是网络营销的方法体系,介绍了各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中的应用,主要包括企业网站研究、搜索引擎营销、电子邮件营销、Web 2.0网络营销和网络广告等;第3篇是网络营销的实践与管理,是对网络营销理论和方法体系的具体应用和总结。.
本书对于系统学习、研究网络营销以及从事网络营销实践的人员均有参考价值,可作为电子商务、市场营销等相关专业的教材和参考读物,以及企业管理人员和市场人员的学习用书。为更好地发挥教材与网络资源各自的优势,本书作者还开设了专用网络营销教学支持网站和教学博客平台。...