本书是一本经典的营销调研教材,在北美列**排行榜**,在其他**也很受欢迎。
作为畅销教材,本书特色鲜明:
应用导向。营销调研有两层含义,一为学术研究,二为应用研究。本书特别注重实务操作,避开学术研究所用的理论框架、信度、效度和多元数据分析等内容。同时,对于一些基本的理论主题,如研究设计、抽样分布、参数估计、假设检验等也作了通俗易懂的介绍。
初学者导向。本书力图用能够与?学者沟通的语言介绍营销调研的内容,如调研内容的界定、研究设计、抽样方法、问卷设计、数据分析和报告撰写等。本书将复杂的内容简单化,并用细腻而循循善诱的语言,全面地介绍了营销调研工具及其使用方法。
操作导向。本书将营销调研的内容简单化,将调研实务步骤化。如对于调研内容的识別、定性研究方法、问卷设计、抽样、数据分析、SPSS的使用和报告撰写等内容,书中都列出了具体的步骤并提出了在操作过程中应注意的问题。
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第1章 引言
第2章 营销调研过程
第3章 识别营销问题
第4章 调研设计
第5章 二手数据和在线信息数据库
第6章 标准化信息源
第7章 定性调研
第8章 数据收集方法
第9章 测量
第10章 问卷?计
第11章 如何选取样本
第12章 确定样本容量
第13章 实地访问与数据质量
第14章 描述统计分析
第15章 估计与检验显示全部信息