第1篇 绪论 第1章 导论 第1节 市场营销学概述 ?第2节 市场营销学派 第3节 市场营销学与相关学科 第4节 市场营销的内涵 第5节 市场营销的重要性 第2章 市场营销哲学的演变与新进展 第1节 市场营销观念 第2节 市场营销组合的扩充与演变 第3章 战略计划与市场营销管理 第1节 战略计划过程及其中的市场导向 第2节 市场营销管理 第3节 市场营销管理过程 第4章 市场营销环境 第1节 市场营销环境的概念 第2节?市场营销微观环境 第3节 市场营销宏观环境第2篇 市场分析和目标市场营销 第5章 市场调研与市场营销信息系统 第1节 市场营销调研与数据收集 第2节 市场营销数据分析 第3节 市场营销信息系统的构成 第6章 市场需求的测量与预测 第1节 市场需求测量 第2节 估计当前市场需求 第3节 市场需求预测方法 第7章 消费者市场分析 第1节 消费者市场 第2节 影响消费者购买行为的因素 第3节 消费者购买行为与决策 第8章 组织市场分析 第1节 组织市场 第2节 产业市场购买行为 第3节 中间商购买行为 第4节 政府采购 第9章