《口语交际与人际沟通》强调精简实用,理论与实践紧密结合。内容包括口语交际与人际沟通的关系,口语交际的日常训练和演讲,辩论、谈判、批评、劝说、面试、推销等的表现形式及训练、沟通的策略指导,并从社会文化心理的层面上作了分析。该书信息量大,理论体系新颖独特;案例丰富,实训模式简便易行。每章后附有思考与练习题,适合于高等职业教育各专业学生使用。《口语交际与人际沟通》编写人员都是有着多年从事这方面教学经验的老师,他们将自己在教学中的所学、所思、所得、所感都融于书稿中,以期对学生的成长和就业起到较好的作用。