《配送管理实务》是新世纪高职高专教材编委会组编的物流管理类课程规划教材之一。
随着社会经济的发展,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,是企业降低成本,提**益的重要源泉,正在受到日益广泛的重视,并面临着****的发展机遇。配送是一种由商流、物流、信息流紧密结合的综合的、特殊的物流活动。配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某个小范围中物流全部活动的体现。处于末端物流的配送,具有提高物流经济效益,优化和完善物流系统,改善物流服务,降低成本等功能,在物流 系统中占有重要的地位。随着科学技术的不断进步,生产力的不断发展,生活方式、消费方式的不断改变,需求的个性化和多样化,配送的重要性日益突出。
本教材共10章,分三个单元。**单元:第1章,主 要介绍配送和配送**的基本知识;第二单元:第2章至 第7章,以配送作业流程展开,对订单处理、备货和储存、 流通加工、拣货和补货、配货和送货、退货管理等作业方法 和管理要求进行了系统介绍;第三单元:第8章至第10 章,介绍了配送**作业绩效评价、配送技术现状与发展 趋势等拓展知识。
本教材的编写注重体现以下特色:显示

**单元
第1章 配送和配送**概述
第二单元
第2章 订单处理
第3章 备货和储存
第4章 流通加工
第5章 拣货和补货
第6章 配货和送货
第7章 退货管理
第三单元
第8章 配送**作业绩效评价
第9章 配送技术现状与发展趋势
第10章 配送管理综合案例
附录
参考文献