本书系统介绍了网络营销理论体系和方法体系的主要内容，突出体现了理论与实践的结合。全书包括二篇。**篇介绍网络营销理论基础，包括：网络营销概述、网络营销环境分析、网络营销市场分析、网络购买行为分析、网络营销战略分析、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销效果评价与控制。第二篇介绍网络营销方法与实践，包括：网络营销基本工具与方法、网站建设与推广、网络广告基础、网络营销方案策划。
　　本书可作为高等院校电子商务本科专业的教材，也适合从事网络营销和电子商务的运作、管理、研究和学习以及对网络营销感兴趣的其他人员使用。

**篇 网络营销理论基础
**章 网络营销概述
**节 网络营销的产生与发展
第二节 网络营销的内容及其与传统营销的关系
第三节 网络营销的理论基础
第四节 网络营销的支撑条件
小结
思考题
案例1.1 在线广交会
案例1.2 易保网上保险广场
案例1.3 金旅雅途目的地营销系统
第二章 网络营销环境分析
**节 网络营销微观环境分析
第二节 网络营销宏观环境分析
第三节 中国网络营销环境
小结
思考题
案例2.1 麦考林的网络营销
案例2.2 CDMA的市场营销策划方案
第三章 网络营销市场分析
**节 网络营销市场调研
第二节 网络信息资源的收集与利用
第三节 网络营销目标市场选择
小结
思考题
案例 某外贸企业的网上市场调研
第四章 网络购买行为分析
**节 网络购买行为概述
第二节 消费者市场购买行为分析
第三节 企业市场购买行为分析
第四节 机构市场购买行为分析
小结
思考题
案例4.1 网上商城——8848
案例4.2 可口可乐网站的网上调查
第五章 网络营销战略分析
**节 网络营销战略概述
第二节 网络营销战略规划
第三节 网络营销策略制定
小结
思考题
案例5.1 海尔电子商务的成功案例分析
案例5.2 7-Eleven便利店的网络营销战略分析
第六章 网络营销产品策略
**节 网络营销产品概述
第二节 网络营销新产品策略
第三节 网络营销服务策略
第四节 网络营销品牌策略
小结
思考题
案例 如Iprint:网上顾客服务成功典范
第七章 网络营销定价策略
**节 网络营销定价概述
第二节 影响定价的因素
第三节 定价策略选择
第四节 网络支付
小结
思考题
案例 差别定价:亚马逊网络营销定价策略的一次失败教训
第八章 网络营销渠道策略
**节 网络营销渠道概述
第二节 网络营销渠道建设
第三节 网络直接销售渠道
第四节 网络营销中的物流渠道
小结
思考题
案例 戴尔:网上直销营销模式的开拓者
第九章 网络营销促销策略
**节 网络营销促销概述
第二节 网络营销促销手段
第三节 网络营销公共关系
小结
思考题
案例 通用汽车的博客公关:博客比公关做得更多
第十章 网络营销效果评价与控制
**节 网络营销效果评价
第二节 网络营销控制
小结
思考题
案例 网易虚拟社区管理
第二篇 网络营销方法与实践
第十一章 网络营销基本工具与方法
**节 网络营销常用工具
第二节 网络营销常用方法
小结
思考题
案例11.1 江苏威特集团有限公司的网络营销
案例11.2 宝山钢铁股份有限公司电子邮件系统
第十二章 网站建设与推广
**节 网站建设概述
第二节 网站建设的基本要素
第三节 网站推广的基本方法
小结
思考题
案例12.1 美国**半导体公司的网站建设
案例12.2 时代营销网的推广案例
第十三章 网络广告基础
**节 网络广告概述
第二节 网络广告管理
第三节 网络广告效果
小结
思考题
案例13.1 Moto粉色版V3的富媒体广告
案例13.2 ChinaByte站点的广告
第十四章 网络营销方案策划
**节 营销策划概述
第二节 营销策划书的撰写
第三节 网络营销策划的内容及方法
小结
思考题
案例14.1 某企业网络营销策划
案例14.2 某网站项目策划方案
附录 网站推广29种常用方法
参考文献