本书介绍物流营销创新理论及发展,根据物流市场需求和特点、物流市场营销规律和营销对象的需求,建立了物流战略营销、战术营销组合策略和大市场营销策略体系,从物流市场营销的13P角度,将物流**化的集成思想渗透到营销实践中,将战术营销的4P与4C、4R、4V等有机结合起来,使营销战略目标通过综合性营销策略与方法打开特定的物流市场,并针对物流业务需求特点进行物流营销理论与实践的全方位阐述。
本书适用于物流管理、物流工程、交通运输、工商管理、电子商务、信息管理等专业的本科生、研究生教材或参考书,也可作为物流管理专业和行政管理人员的培训教材或参考书。 董千里,工学博士,现任长安大学教授,博士生导师,长安大学学术委员会委员,经管学院运管系主任、物流管理研究所所长。2006年获长安大学教学名师称号,入选“中国有突出贡献的物流专家”候选人(30人),2004年省级精品课程《**物流学》(http://jpkc.chd.edu.cn/gjwlx)建设负责人。2000年在德国参加货运与物流管理交流活动;1991年在澳大利亚参加TNT运输管理项目培训。
在《中国软科学》、《交通运输工程学报》等刊物发表学

第1章 物流营销学概论 1
1.1 物流市场营销概述 2
1.2 物流企业营销的目的和任务 5
1.3 物流市场营销的发展 11
1.4 物流市场营销学的性质、内容及发展 13
1.5 物流营销学的任务及学习方法 18
本章小结 19
能力测验 19
多项选择题 19
复习思考题 20
阅读参考材料 20
案例讨论 20
第2章 物流营销的基础理论 22
2.1 物流服务营销理论 23
2.2 物流关系营销理论 24
2.3 物流网络营销理论 27
2.4 物流体验营销理论 29
2.5 绿色物流营销 30
2.6 物流13P营销要素理论 32
2.7 物流13P营销要素作用 35
本章小结 35
能力测验 36
多项选择题 36
复习思考题 37
案例讨论 37
第3章 物流营销创新及发展 38
3.1 服务利润链理论 39
3.2 物流4C组合理论 41
3.3 物流4V营销组合 42
3.4 物流4R营销组合 43
3.5 基于物流水平营销的创新 44
本章小结 46
能力测验 46
多项选择题 47
辨析题 47
复习思考题 47
阅读参考材料 47
案例讨论 48
第4章 物流市场营销环境分析 49
4.1 物流市场营销宏观环境分析 50
4.2 物流市场营销微观环境分析 56
4.3 物流市场营销环境应对策略分析 58
本章小结 63
能力测验 63
多项选择题 64
网上练习 64
企业调研 64
阅读参考材料 65
案例讨论 65
第5章 物流市场调查与预测 67
5.1 物流市场的类型 68
5.2 物流市场调查 68
5.3 物流市场预测 75
本章小结 80
能力测验 80
单项选择题 80
多项选择题 81
阅读参考材料 81
案例讨论 81
第6章 物流市场需求研究 84
6.1 物流需求及现状 85
6.2 物流需求满足策略分析 88
6.3 物流需求者行为分析 92
本章小结 96
能力测验 96
多项选择题 97
复习思考题 97
阅读参考材料 97
案例讨论 97
第7章 物流营销战略规划 100
7.1 物流营销战略规划过程 101
7.2 物流市场细分 103
7.3 物流企业目标市场的选择 107
7.4 物流企业市场定位 111
本章小结 115
能力测验 115
单项选择题 116
多项选择题 116
复习思考题 116
阅读参考材料 117
案例讨论 117
第8章 物流产品及服务战略 119
8.1 物流企业产品 120
8.2 物流服务产品组合策略 127
8.3 物流服务差异化策略 131
8.4 物流服务新产品开发策略 135
本章小结 138
能力测验 138
多项选择题 138
复习思考题 139
阅读参考材料 139
案例讨论 139
第9章 物流服务定价策略 141
9.1 价格及定价原理 142
9.2 物流服务定价的影响因素分析 146
9.3 物流企业定价的方式和策略 151
本章小结 163
能力测验 164
多项选择题 164
复习思考题 165
案例讨论 165
第10章 物流服务分销渠道策略 166
10.1 物流服务分销渠道 167
10.2 物流服务渠道行为与渠道系统 172
10.3 物流企业分销渠道决策 174
10.4 物流企业分销渠道的管理与完善 177
10.5 电子商务对物流企业分销渠道的影响 181
本章小结 183
能力测验 183
单项选择题 183
多项选择题 184
复习思考题 184
案例讨论 184
第11章 物流服务促销策略 187
11.1 物流服务的促销 188
11.2 物流领域人员销售模型 193
11.3 物流人员销售管理及其策略 195
11.4 物流服务广告策略 200
11.5 物流企业的营业推广和物流服务的有形展示…… Updater(escape("/AjaxControls/ProductComentList"), "dProductCommentList",null,{ name:"prd", value:'628605' });
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[英]艾尔·塞克尔 4.心理控制术:改变自我意象,改变你的人生(成功改变3000万人生活的心理自助原创科学) 5.林徽因经典作品 6.尾巴 7.人性的弱点 8.逻辑思维游戏(“思维游戏魔法书”系列丛书) 9.麦田里的守望者(精装本) 10.小王子 ++

本书通过物流市场的特点和物流市场营销规律的介绍,为读者构筑了一个物流战略营销、战术组合策略和大市场营销策略体系。同时运用实际案例,多角度、全方位地分析了物流市场情况,有利于读者将理论与实践结合应用。 本书介绍物流营销创新理论及发展,根据物流市场需求和特点、物流市场营销规律和营销对象的需求,建立了物流战略营销、战术营销组合策略和大市场营销策略体系,从物流市场营销的13P角度,将物流**化的集成思想渗透到营销实践中,将战术营销的4P与4C、4R、4V等有机结合起来,使营销战略目标通过综合性营销策略与方法打开特定的物流市场,并针对物流业务需求特点进行物流营销理论与实践的全方位阐述。
本书适用于物流管理、物流工程、交通运输、工商管理、电子商务、信息管理等专业的本科生、研究生教材或参考书,也可作为物流管理专业和行政管理人员的培训教材或参考书。 董千里,工学博士,现任长安大学教授,博士生导师,长安大学学术委员会委员,经管学院运管系主任、物流管理研究所所长。2006年获长安大学教学名师称号,入选“中国有突出贡献的物流专家”候选人(30人),2004年省级精品课程《**物流学》(http://jpkc.chd.edu.cn/gjwlx)建设负责人。2000年在德国参加货运与物流管理交流活动;1991年在澳大利亚参加TNT运输管理项目培训。
在《中国软科学》、《交通运输工程学报》等刊物发表学术论文60余篇,多篇收入EI等检索,撰写《**物流学》、《供应链管理》等著作(教材)15部,主持参加科研项目30项,获省级及各类科研教学奖项十几项。
主要社会兼职有:中国物流学会常务理事,中国交通运输协会信息专业委员会咨询专家,陕西物流与采购联合会专家委员会成员,陕西省道路运输协会理事,陕西省工商联物流商会特邀**专家,陕西省商务厅**专家顾问组成员,中国物流行业协会常务理事,以及多家企业顾问等。
主要研究领域:交通运输规划与管理、物流工程与管理、区域经济和企业管理等。 第1章 物流营销学概论 1
1.1 物流市场营销概述 2
1.2 物流企业营销的目的和任务 5
1.3 物流市场营销的发展 11
1.4 物流市场营销学的性质、内容及发展 13
1.5 物流营销学的任务及学习方法 18
本章小结 19
能力测验 19
多项选择题 19
复习思考题 20
阅读参考材料 20
案例讨论 20
第2章 物流营销的基础理论 22
2.1 物流服务营销理论 23
2.2 物流关系营销理论 24
2.3 物流网络营销理论 27
2.4 物流体验营销理论 29
2.5 绿色物流营销 30
2.6 物流13P营销要素理论 32
2.7 物流13P营销要素作用 35
本章小结 35
能力测验 36
多项选择题 36
复习思考题 37
案例讨论 37
第3章 物流营销创新及发展 38
3.1 服务利润链理论 39
3.2 物流4C组合理论 41
3.3 物流4V营销组合 42
3.4 物流4R营销组合 43
3.5 基于物流水平营销的创新 44
本章小结 46
能力测验 46
多项选择题 47
辨析题 47
复习思考题 47
阅读参考材料 47
案例讨论 48
第4章 物流市场营销环境分析 49
4.1 物流市场营销宏观环境分析 50
4.2 物流市场营销微观环境分析 56
4.3 物流市场营销环境应对策略分析 58
本章小结 63
能力测验 63
多项选择题 64
网上练习 64
企业调研 64
阅读参考材料 65
案例讨论 65
第5章 物流市场调查与预测 67
5.1 物流市场的类型 68
5.2 物流市场调查 68
5.3 物流市场预测 75
本章小结 80
能力测验 80
单项选择题 80
多项选择题 81
阅读参考材料 81
案例讨论 81
第6章 物流市场需求研究 84
6.1 物流需求及现状 85
6.2 物流需求满足策略分析 88
6.3 物流需求者行为分析 92
本章小结 96
能力测验 96
多项选择题 97
复习思考题 97
阅读参考材料 97
案例讨论 97
第7章 物流营销战略规划 100
7.1 物流营销战略规划过程 101
7.2 物流市场细分 103
7.3 物流企业目标市场的选择 107
7.4 物流企业市场定位 111
本章小结 115
能力测验 115
单项选择题 116
多项选择题 116
复习思考题 116
阅读参考材料 117
案例讨论 117
第8章 物流产品及服务战略 119
8.1 物流企业产品 120
8.2 物流服务产品组合策略 127
8.3 物流服务差异化策略 131
8.4 物流服务新产品开发策略 135
本章小结 138
能力测验 138
多项选择题 138
复习思考题 139
阅读参考材料 139
案例讨论 139
第9章 物流服务定价策略 141
9.1 价格及定价原理 142
9.2 物流服务定价的影响因素分析 146
9.3 物流企业定价的方式和策略 151
本章小结 163
能力测验 164
多项选择题 164
复习思考题 165
案例讨论 165
第10章 物流服务分销渠道策略 166
10.1 物流服务分销渠道 167
10.2 物流服务渠道行为与渠道系统 172
10.3 物流企业分销渠道决策 174
10.4 物流企业分销渠道的管理与完善 177
10.5 电子商务对物流企业分销渠道的影响 181
本章小结 183
能力测验 183
单项选择题 183
多项选择题 184
复习思考题 184
案例讨论 184
第11章 物流服务促销策略 187
11.1 物流服务的促销 188
11.2 物流领域人员销售模型 193
11.3 物流人员销售管理及其策略 195
11.4 物流服务广告策略 200
11.5 物流企业的营业推广和物流服务的有形展示…… Updater(escape("/AjaxControls/ProductComentList"), "dProductCommentList",null,{ name:"prd", value:'628605' });
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[英]艾尔·塞克尔 4.心理控制术:改变自我意象,改变你的人生(成功改变3000万人生活的心理自助原创科学) 5.林徽因经典作品 6.尾巴 7.人性的弱点 8.逻辑思维游戏(“思维游戏魔法书”系列丛书) 9.麦田里的守望者(精装本) 10.小王子 ++