**部分 基础环境
第1章 全球化和国际化
1.1 导言
国际管理(international management)是将管理的理念和技术应用到一个跨国的环境当中并且针对不同的经济、政治和文化环境采取合适的管理实践的过程。当今的组织多元化日益增加,管理者或多或少经历了不同程度的国际管理。国际管理不同于其他形式的管理,因为国际管理的成功要求管理者能够很好地觉察和认识到全球问题和特定的文化。如今,包括开篇所阐述的那些新兴的企业,****的众多的企业正在通过国际运作获得收益。它们其中的很多是跨国公司。
跨国公司(MNC)是这样一家企业:它在不只一个**运作业务,占有国际销售份额,同时拥有不同国籍的管理人员和所有者。戴尔就是这样一家公司,它在爱尔兰有三家制造工厂,超过英特尔成为爱尔兰*大的国外供应商。爱尔兰出口中至少5.5%的比重、2%的GDP和超过4%的总支出都来自戴尔,从这些数据可以看出戴尔对爱尔兰经济的重要性。1另一个例子是位于美国加州硅谷的旭电公司,它是全球领先的电子制造商和集成供应链服务供应商。2006年,旭电宣布其在新加坡开设了一家**专用设备生产厂——新加坡******,目的是帮助**’设备生产商降低成本、改进质量和增加对市场反应的灵活性和及时性。2第三个例子是IBM,它的全球服务部门收购了普华永道公司的咨询业务,现在,它在为客户提供质量信息技术和相关服务方面在业界是*优的。IBM在印度的扩张非常大,它在印度所雇用的劳动力从2004年的9 000增加到了2007年的将近50 00003第四个例子是通用电气,该公司在全世界的每个重要市场上都有业务,包括俄罗斯和中国。在这些地区,通用电气的业务领域非常的广,从**成像设备到塑料到保险。……