二十多年来,在曾被外资力量把持的零售、通信制造、网络等行业里,成长和涌现出了一批**的本土企业家,他们带领中国企业探索出了一条非凡的成功之路,向世界彰显了中国企业家的强大力量和独特智慧。本系列图书忠实纪录并深入剖析了这些教父级的企业家创业、创新的详实过程,为读者提供了一场关于中国企业家智慧的饕餮盛宴,我们衷心地希望他们的胆识、眼光和境界,能成为后来者的榜样;他们所经历的困境、遭遇过的坎坷、付出的代价,能成为后来者的借鉴经验。如能实现这一宗旨和目的,那便是我们这支创作团队和编辑们*大的欣慰了。

永远激情下去
美国微软集团董事长兼**软件设计官比尔·盖茨曾说过,“我们公司的核心文化就是激情文化,员工须要有激情,才能全身心地投入到工作中去,而技巧是可以培养出来的……”微软公司的创办正是源自于比尔·盖茨的“不做就一辈子都不会甘心”的创业激情,为此他放弃了学业,全身心地投入到了软件创业的理想中,*终成就了大名鼎鼎的微软公司。
创业的首要条件是“要有激情”,对于这点,马云作为阿里巴巴的***,同样深有感触。
电子商务是一个新的领域,我们*重要的是永远为你所激情的事情激情下去,做电子商务不容易,今天有这么多人在,我非常高兴。从事网络的人、尤其是这几年活下来的人,经历的事情太多……
2004年,在国际电子商务大会上,马云说出这一段话时无疑带着一种由衷的感慨。l995年,马云辞掉了大学英语教师的职位,毅然“下海”,至这次国际电子商务大会的召开,已经过去了9个年头,而马云所走过的路程,用“永远激情”来概括再合适不过了。
让我们一起来回顾马云的创业之路吧。
在1994年的一次美国之旅中,马云“触网”,并立即意识到互联网可能有潜在的巨大的价值。l995年,马云告别大学讲坛,下海创办了“中国黄页”,这是**家网上中文商业信息站点,是国内*早的面向企业服务的互联网商业模式。多年以后,马云也因此被称为“中国互联网之父”。

马云语录选摘:
*创业时期不要找明星团队,不要把一些成功者聚在一起,尤其是那种35岁��40岁就已经有钱了、成功了的人。已经成功过在一起创业很难,创业初期要寻找那些没有成功、渴望成功、团结的团队。等到事业达到一定程度的时候,再请一些人才。创业要找*合适的人,不一定要找*成功的人。
*外人看到的都是企业家光辉灿烂的时候,其实他们付出的代价,谁知道?我们所经历的,大家看到辉煌的一面只占20%,艰难的一面达80%,五六年以来我们都是一路挫折走过来,没有辉煌的过去可谈。每**每一个步骤、每一个决定都是很艰难的。别人看来,我们这一年发展这么快,其实是这一年内我们积累了5年的经验,而且我们付出的比人家10年的还要多。
*我一直认为不管做任何事,脑子里不能有功利心。一个人脑子里想的是钱的时候,眼睛里全是人民币、港币、美元,全部从嘴巴里喷出来,人家一看就不愿意跟你合作。
*准确地说,我们需要的不是风险投资,不是赌徒,而是策略投资者,他们应该对我有长远的信心,20年、30年都不会卖的。两三年后就想套现获利的,那是投机者,我是不敢拿这种钱的。
*我相信孙正义喜欢我,所有的投资者都喜欢我,是因为我说了我想做成这么一件事情。这件事儿的结果一定会带来很多钱,所以他看见的是我这个眼神。全世界有钱的人很多,但全世界能做阿里巴巴的人并不多。我觉得这是我们的信心所在。投资者你不给我,另外会有人给我,我就找愿意给我的人。全世界有很多投资者,但全世界马云就一个,没办法。
*为什么提出一块布理论?是我要向海尔学习。我举了个例子,一块布就是海尔,我妈其实从来没有买过电器,但是她说我要买海尔的电器,空调,为什么?我说海尔要比别人贵,而且不见得它的质量就好,现在的电器,空调、冰箱都差不多的,为什么你要买?她说我要买,她说他们到家装空调会带一块布把这个地擦干净,我说这块布要贵10%,这块布擦的不是你们家地板,擦的不是你们家的机器,擦的是客户的心。
*阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财,因为升官发财、股票这些东西都是你自己努力的结果,但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺,但是你经历这些后你出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:“因为我阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司?”
*我跟北大的张维迎教授辩论,首先我承认我水平比较差,95%的MBA都被我开除掉了,难道他们就没有错吗?怎么可能95%都被我开除掉?肯定有错。因为这些MBA一进来跟你讲年薪至少十万元,一讲都是战略。每次你听那些专家跟MBA讲是热血沸腾,然后做的时候你都不知道从哪儿做起。
*许多人认为*好的团队是“刘、关、张、诸葛、赵”团队。关公武功那么高,又那么忠诚。刘备和张飞也有各自的任务,碰到诸葛亮,还有赵子龙,这样的团队是“千年等一回”,很难找。而我认为中国*好的团队是唐僧西天取经的团队。像唐僧这样的领导,什么都不要跟他说,他就是要取经。这样的领导没有什么魅力,也没有什么能力。孙悟空武功高强,品德也不错,但**遗憾的是脾气暴躁,单位有这样的人。猪八戒有些狡猾,没有他生活少了很多的情趣。沙和尚更多了,他不讲人生观、价值观等形而上的东西,“这是我的工作”,半小时干完了活就去睡觉,这样的人单位里面有很多很多。就是这样四个人,千辛万苦,取得了真经。这种团队是*好的团队。这样的企业才会成功。
今天的阿里巴巴,我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人,平凡的人在一起做一些不平凡的事,这就是团队精神。我们每个人都欣赏团队,这样才行。
*企业家、商人和生意人有什么样的区别?生意人唯利是图、有钱就赚;商人有所为、有所不为;而企业家必须承担社会的责任、创造价值、完善社会。
但是你要想做一个**的生意人,一个**的商人,一个**的企业家,你必须有一样*重要的东西,那就是诚信。诚信是一个基石,*基础的东西往往是*难做的。但是谁做好了这个,谁的路就可以走得很长、很远。

序言
第1章 永不放弃——马云论创业精神
永远激情下去
专心做一件事
人一辈子都在创业
创业要找*合适的人
创业者不需要好话
困难时,学会用左手温暖右手
第2章 天下没有难做的生意——马云论经营理念
80年与l02年
大舍与大得
使命感——企业发展的驱动力
现在!立刻!马上!
第3章 B28时代——马云论电子商务
阿里巴巴是一家服务公司
让别人跟着鲸鱼跑吧
以诚信打造信息流
先做信息流
“中国供应商”
搜索引擎就是一个工具
“诚信通”
C2C——解决物流和资金流
“是时候了”
解决**问题
支付宝
挺进物流行业
达摩五指
天下没有难“管”的生意
电子商务帝国
第4章 网络只是一个工具——马云论互联网与网络公司
互联网*大的特征是变化
中国还没有真正的互联网公司
Web2.0的核心就是互动的
专业细分,深耕市场
第5章 太多钱会坏事——马云论融资方略
第6章 大多数客户都是懒人——马云论客户关系管理
第7章 只要普通人才——马云论人才选拔与任用
第8章 追求良好工作氛围——马云论公司内部管理
第9章 目标是全世界——马云论阿里巴巴品牌力
第10章 要能对机会说“NO”——马云论企业家修为
第11章 战略联盟——马云论“阿雅”联姻
第12章 长江里的鳄鱼与海里的鲨鱼——马云论竞争战略
第13章 成功物语——马云论阿里巴巴的成功之道
附录:马云个人档案
参考文献
后记

中国企业家的精神旗帜和行为标杆
——评《如是说》丛书

2008年恰逢中国改革开放30年。中国本土企业无异是中国经济发展*具活力的细胞和中国改革开放的先锋者。他们的成长和发展,映证和折射了中国改革开放所取得的伟大成就。在这样一个颇具特殊历史意义的年份,对于**本土企业家管理智慧和个人魅力的系列梳理尤显其价值和意义。中国经济出版社近日出版的中经企业管理《如是说》系列丛书可谓恰逢其时,作为对中国改革开放30周年的献礼。
改革开放以来,在零售、通信制造、网络等行业里,成长和涌现出了一批**的本土企业家,如蒙牛集团董事长牛根生、阿里巴巴董事局主席马云、华为老总任正非、国美电器董事长黄光裕等等,他们带领中国企业探索出了一条非凡的成功之路,向世界彰显了中国企业家的强大力量和独特智慧。《如是说》丛书忠实记录并深入剖析了这些杰出企业家创业、创新、创富的翔实过程,充分展现了他们在企业经营和管理中的胆识、眼光和境界。他们的创业传奇和发展佳绩将成为中国改革开发*强有力的佐证,成为中国人增强民族自信和**骄傲的坚实资本。
在《牛根生如是说》一书中,作者张海从蒙牛的经营理念、品牌建设、管理创新、营销攻略、人才培养、市场开拓、资本运作、国际化战略等各个方面梳理提炼了牛根生的独到智慧和人格魅力,向世人展现了中国现代企业家的大智、大德和大势。
在六年时间里,蒙牛在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第2位,创造了在诞生之初的1000余天里平均**超越一个乳品企业的营销奇迹!靠的是什么?牛根生有自己的经营哲学,他相信“小胜凭智、大胜靠德”;他发现了“财聚人散、财散人聚”的牛氏定理,“向下经营人心”成为蒙牛管理者的**天条;他提出了“不能高速成长,就只能高速灭亡,没有静止在半空的‘第三种状态’”的“飞船定律”;他还提出“管理是严肃的爱,没有‘铁’的纪律,就没有取得*终胜利的可能”…..
牛根生在中国商界的**地位,不仅在于他带领蒙牛获得了火箭般的发展速度,创造了可观的销售额和丰厚的利润值;而且在于他是一位高瞻远瞩、大智若愚的企业家精英。他是全球**个将自己的股份全部捐献出来的企业家,也是少数几个提出要在50岁之前从领导岗位退下来的企业领导人。“作为父母的好儿子、妻子的好丈夫、孩子的好父亲,我想这只是做人的*低标准。当你不熟悉河跟你没有血缘关系的人,承认你或者是能熟悉你时,这才是社会价值”。神五升天时,蒙牛宣布捐款1000万元;岁末年初的南方雪灾,蒙牛又慷慨解囊1000万元。从无到有是一种创造的快乐,而从有到无,则是一种精神上达到**的大智慧。
虽然蒙牛的发展带有强烈的个人色彩,但它其实也是一种带有超越意义的体制改革,解决了企业发展的主要矛盾,即企业创新的根本——企业家创新,这或许正是中国特色企业和企业家的成长和发展之路。
书中的一个明显特点是将企业面临的大背景考虑进去,深入解析了整个行业的现状、前景和存在的问题,避免了就企业说企业家的狭隘视角,从而更有助于理解和认识牛根生的经营哲学和战略思维。
此系列图书还包括《马云如是说》、《任正非如是说》、《黄光裕如是说》等。丛书选取的企业家都是不同行业的企业**。他们将擎起本土企业精神旗帜和行为标杆的大旗,用他们的智慧、人品和情感激励着无数创业者沿着他们的足迹,借改革开放的雄劲东风,开创中国经济大发展和中国企业大崛起的新局面!
国内迄今**部全面解读和诠释阿里巴巴CEO马云经营理念与管理思想的作品,完整展示马云的战略思维与行动轨迹。
我们必须学会尊重和理解别人。很多时候发现我们缺的不是钙,而是爱!!!
做生意不能凭关系,做生意不能凭小聪明,做生意*重要的是你明白客户需要什么,实实在在创造价值,坚持下去。这个世界上*靠不住的就是关系。
在我看来有三种人,生意人:创造钱;商人:有所为,有所不为。企业家:为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。
创业要找*合适的人,不一定要找*成功的人。
诚信不是一种销售,不是一种高深空洞的理念,是实实在在的言出必行,点点滴滴的细节诚信不能拿来销售,不能拿来做概念。
免费是世界上*昂贵的东西。
男人的长相往往和他的的才华成反比。
永远不要跟别人比幸运,我从来没想过我比别人幸运,我也许比他们更有毅力,在*困难的时候,他们熬不住了,我可以多熬一秒钟、两秒钟。
那些私下忠告我们,指出我们错误的人,才是真正的朋友。
我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是*后一个,非常对不起,你就得离开。
每个人都应学会认真做事,大度做人。
不光要承认错误,还要勇于承担责任。
有结果不一定会成功,但没有结果的人一定会失败。
一个公司在两种情况下*容易犯错误,**是有太多的钱的时候,第二是面对太多的机会,一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在,一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。
注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助。
服务是全世界*贵的产品,所以*佳的服务就是不要服务,*好的服务就是不需要服务
孙正义跟我有同一个观点,一个方案是**的Idea加三流的实施,另外一个方案,**的实施,三流的Idea,哪个好?我们俩同时选择**的实施,三流的Idea。
愚蠢的人用嘴说话,聪明的人用脑袋说话,智慧的人用心说话。