本书专为***和团队成员量身打造,为所有需要与人和团队打交道的人解答棘手难题,为管理层面临的一些严峻挑战提供了卓有成效的解决之道,包括:如何有效处理冲突;如何平衡组织内部各团队;如何增强创造力;如何管理国际团队;如何实现管理多元化;如何激励与领导员工;如何评估团队绩效并给予相应的薪酬。
作者在丰富的社会学、组织行为学的研究基础上,揭示了团队工作的所有优势与劣势;通过案例分析的方式,清晰表现出团队协作过程中需要注意的所有问题与解决办法。这本书是送给老板和同事*好的礼物!

**部分 团队的基础知识
第1章 组织中的团队:事实与误解
第2章 合作和成果:团队合作的标准以及对于成果的影响
第3章 如何回报团队:报酬及绩效评估
第二部分 团队内部因素
第4章 团队建设:任务、人员和关系
第5章 锻造团队智慧:沟通与集体智慧
第6章 集体决策:陷阱与解决方案
第7章 团队中的冲突:协调矛盾创造机会
第8章 创造力:提高绩效之道
第三部分 团队的外部因素
第9章 关系网、社会资本和跨团队整合
第10章 领导力:管理勃论
第11章 团队内部关系:竞争与合作
第12�� 团队协作与信息技术:机遇与挑战

“恭喜你提升啦!”
——刚上任的你很困惑,自己的权威和同事的情谊之间,如何拿捏分寸?
“我喜欢前任经理的做事方式。”
——下属对你不以为然,对前任经理的离职颇为遗憾,你该怎么办?
“如果你早点告诉我真相,我就不会离开公司了!”
——你是久经沙场的CEO,一心想重用人才,但是频遭人才流失,问题出在哪里?
“她是新人,她总是焦虑、被动、依赖别人。”
——你是团队新人,遭到同事的猜疑和排挤,融入集体很难吗?
“她总是处理技术问题,所以相信他会保证产品好用!”
——惯例化会缩短团队寿命吗?
“我们累得浑身散架,他们却吃着糖果在聊天!”
——跨团队合作万分艰难?
团队是不断向前行进的旅行,还是需要比赛来赢得胜利的运动,抑或是需要彼此做出长久承诺的婚姻?只要你与他人共同工作,你的问题在书中都有**的答案。