i社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。社交礼仪已经成为人们社会生活中不可缺少的内容。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,获利支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对事业成功大有裨益。掌握必须的社交与礼仪知识对于提高人们的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。
这本《社交与礼仪知识全集》着重论述了社交活动中应遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统完整性和实用有效性。本书首先从日常社交礼仪入手,介绍了个人仪容与仪态礼仪、见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、礼品馈赠礼仪、演讲礼仪与礼仪文书写作。针对商事活动的特点,又详细介绍了办公室礼仪、会客礼仪、商务接待礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪与舞会礼仪在内的各种**商务礼仪。本书*后介绍了世界各国的礼仪与习俗,其中包括宗教习惯与节日风俗。这些礼仪是在各种文化背景不同的**入境随俗所应当具备的素质和及时掌握的知识。

**章 现代社交技巧
现代社交礼仪的基本职能
社交礼仪的类型
社交礼仪的表现形式
社交礼仪的基本原则
人际关系交往中的定律
人际交往基本礼仪要求
良好交往性格的培养
准确把握自我交际角色
赢得一致好评
社会中需要的文明社交风气
克服社交中的不良习气
让别人**地记住你的名字
个别姓氏的正确读者
态势语言的作用
谦让的美德
拒绝坏习惯
处理人际关系的艺术
上下级相处的艺术
晋升路上的绊脚石
与同事交往的艺术
如何在提职后成功处理关系
职业女性的工作秩序
女性与男同事相处的注意事项
人生难有诤友
如何挽回友情
如何解除误会
翻脸后如何重修旧好
面对不必要的邀请如何应答
学会情绪控制
与不同性情的人相处的技巧
远亲不如近邻
学会感谢他人的帮助
言行与场合相吻合
内向人的交际策略
赢得尊重
如何与尊贵长辈相处
人际交往中的正面效应
人情在人际交往中的分量
如何推销自我
深刻的印象由你来创造
切勿进入“看人”的心理误区
酒桌小窍门
面试小锦囊
向对方展示你的尊重
学生就对职场
合理选择交际地点
……
第二章 塑造**形象
第三章 服饰彰显魅力
第四章 说话是门艺术
第五章 闻名不如见面
第六章 私人交际礼仪
第七章 公共活动礼仪
第八章 公务来往礼仪
第九章 商务会谈礼仪
第十章 仪式、展会礼仪
第十一章 宴会餐饮礼仪
第十二章 节日习俗礼仪
第十三章 涉外交际礼仪

书评
讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。
——[美]玛·沃·蒙塔古
礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,
去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。
——[英]约翰·洛克
***的社交外衣是:精神奕奕,满面笑容。
——[德]萨克森