**节 教育型的管理者
教育型的管理者这个角色,是从教育与管理的关系这一角度切人的。
我们得承认,对于学生来说,班主任首先是一个***、组织者、管理者,班主任工作躲不开行政色彩。 “领导”强调的是把握方向和指挥,“组织”强调的是安排和凝聚,“管理”则包含计划、组织、指挥、控制、协调等职能,所以我认为,“管理者”一词更能概括一线班主任的工作特点,班主任应该是管理者。
但必须强调的是,班主任并非一般的管理者,他首先是一个教育者。他的工作对象不是成年人,而是少年儿童;他的任务不是短期的,而是长远的(百年树人);他的工作环境不是社会,而是一个“准社会”。这些特点决定了班主任的“管理”与工厂、军队、公司、机关等不同。班主任当然可以借鉴机关、企业的一些管理经验,但班主任不是处长、局长、连排长,不是经理、董事长,绝不可以照搬他们的做法,因为他们不是教育者,他们的任务和学校不同。在公司里,迟到可以罚款,而在学校这样做就很可笑;公司招聘员工,考试不合格就不要你,从此和你没有任何瓜葛,学校里学���(特别是义务教育阶段的学生)考得多么差,你也不能赶他走,你还得耐心帮助他,因为你是教育者。
所以,班主任不是一般的管理者,他是“教育型的管理者”。
班主任没有不认同“管理者”这个角色的,但班主任对“管理”的理解却往往大相径庭。
有些班主任轻视管理,他们以为管理不过是“哄孩子”、当“孩子王”而已,他们不把管理看成一门学问。这种班主任就容易把班搞乱,甚至连正常的教学活动都无法进行。从某种意义上说,中小学教师的管理能力比教学能力和知识水平还重要。一位老师管理能力差,他有十分的知识也许只能教给学生三分,另一位老师管理能力强,有七分的知识能教给学生五分,从教学效果上看,后者可能比前者好。管理能力似乎是青年教师的弱项,他们学历往往比较高,但工作效果欠佳,原因之一是不善于管理。有的倒很能和学生“打成一片”,但说话学生不听,有的则与学生关系紧张,学生也是不听。有一位青年教师对我说: “我在那儿讲得挺清楚,他们不听,我有什么办法?”好像维持课堂纪律是别人的事。有的则说:“管孩子谁不会?我不愿受那份累就是了,不然,我也照样当先进!”这就属于说大话了。
我们看一个例子。
一位青年班主任监考。他走进考场,把卷子按行数成六份,开始往下发。刚发两行,出问题了。有一行*后一名同学没拿到卷子,这个学生就嚷:“我没卷子!”老师说:“你嚷什么?谁看见他的卷子了?”没人接茬。这位老师就走下讲台,一个学生一个学生地查问。刚查三个学生,其他四行没拿到卷子的学生急了:“老师,怎么不发卷子呀?”老师又回过头来批评这边:“捣什么乱!没看见这儿丢卷子了吗?”被批评者不服,一个个嘟嘟囔囔:“谁捣乱了?考试不发卷子!”“一会儿我答不完怎么办?”“老师,怎么还不发呀?”“这叫什么事!”有的声小,有的声大,开始乱起来了。本来就估计考不及格的问题生,这时自然觉得“气候宜人”,说俏皮话的,交头接耳的,伺机作弊的,全来了,好端端的课堂成了茶馆。老师好不容易找到了那张卷子,把考场稳定下来,三分钟过去了。学生的印象是:这老师管不住学生。教师呢,怨学生不懂事,怨班风太差,就是不想想自己管理能力方面的问题。
他应该怎么做呢?当发现缺一张卷子时,可以问一问谁多拿了一张。如果没人出声,就不要再追问了,立刻对那位没领到卷子的同学说:“对不起,请你等一下,我把卷子发完再帮助你。”等发完了全班的卷子,大家都在答题,教室必定安静下来。这时,教师如果发现手里还有一张卷子,那是刚才数错了,发给那位同学,道一声歉,就可以了。若手里没有多余的卷子,那可能是有人拿了两张。这有两种可能:一种是不留神多拿了,另一种是有意多拿一张作弊用。这时教师可以从从容容地到同学座位上一个一个查,因为大局稳定。查出卷子,无论哪种情况,当时一律不批评,课下再说,若查不出来,那可能是卷子本来就少了一张,或某学生藏匿不交。可以让这个没领到卷子的同学自己去教导处领一张备用卷子,耽误的时间,用个别延长考试时间的办法补上,并向他道歉。问题课下再查。
假如这个没领卷子的学生恰好是个问题生,不由分说就非要卷子,怎么办?可以先给他一张,接着继续发卷子,找一位班干部或通情达理的学生,先不发他卷子,他不会闹的。等全班同学进入答卷状态以后,再给他补卷子,补时间,不让他吃亏。事后再调查此事。那位问题生怎么办?他不顾大局,要不要批评?不批评。因为在这件事上,他有把柄:“别人有卷子,为什么偏偏我没有?”问题生很敏感,虽然他明知老师绝不会故意不发他卷子,还是觉得这么一来“跌份”了。你要批评他,等于给了他一次发泄的机会,所以不能批评。要是我,倒是愿意向他承认我工作的失误,这才能使他服气。这不是对他缺点的姑息吗?不,他的缺点是一定要批评的,但要换个时间,换个方式,绕个弯子。比如可以过两天在全班表扬那位先不领卷子的同学顾大局、识大体,这样的表扬,对全班同学是教育,对被表扬者是合情合理的称赞,对这位问题生则是明确的批评,但他找不到和老师顶撞的借口。所以我们处理课堂上的偶发事件,一要干净利落,速战速决,二要防止顶牛,三要使大部分同学切实受到教育,这才是教育型的管理和领导。
那位青年教师错在哪里呢?
他不知道课堂管理的一条基本原则:先稳面,后抓点。课堂上无论出什么问题,教师都要首先注意绝大多数同学,把他们稳定下来。有了“根据地”,什么事情都好办。若不注意大多数同学的情绪,只顾和个别生你来我往地争辩,班上非乱不可。许多老师都犯这个毛病。
可见,管理学生并不简单,这的确是一门学问。认为管理就是紧盯不放,就是让学生怕老师,或者就是哄得学生听话,都是不正确的。管理的目的不是为了使学生就范,而是使他们受到教育。
有些教师和家长认为,能管住学生就是好老师,就是有水平,这对吗?
能管住学生是一种本领,但不等于有水平。看一个教师是不是好教师,不能光看他是否管住了学生,还要看他的“管”中有多少教育因素。比如前面举的监考发卷子的例子,如果这位监考老师特别厉害,少一张卷子,同学刚一声明,老师一瞪眼,他就不敢言语了,然后老师再另想办法找一张卷子给他,这件事也处理得很平。按一般人看来,这也算管住了学生,可是这里面就没有什么教育因素,老师这种“瞪眼法”也不属于教育方法。学生有理不敢说话,心里憋着不满,遇到另一位比较和气的老师,就可能发泄出来。所以这位厉害的老师实际上是为别的“不厉害”的老师埋伏了麻烦。当然,他不是有意的,但客观上的确是如此。因此,我们当老师的一定要记住,要教育学生服从真理,而不是怕某个人,否则就不是正确的管理方法,虽然表面上可以使学生服服帖帖。
管理与教育的关系问题很复杂,班主任在这个问题上常见的毛病是,他的角色不像个教育者,而像单纯管理者,但从管理角度看,他也不像个掌握全局的管理者,而像一个办事员,一个上级管理决策的具体执行者,他把管理缩小为管束,像一个保安,一个警察,一个管理员。这个问题我们在后面谈班级日常管理的时候还要涉及。
这里再举个有趣的例子。
现在的孩子不会谈恋爱怎么办?
——一个苦恼人的问题
有一位大学生给我发电子邮件请求帮助,我觉得他的问题在今天不是个别现象。我们的教育中少了正常的异性交往辅导,孩子们不善于和异性交往,于是到了可以谈恋爱的年龄不会谈恋爱,更不会处理异性交往中的一些麻烦。下面是那位同学给我写的邮件的一部分,供大家讨论。
各位老师:
你们好。
我是大学二年级的学生。我进入大学的**学期末,注意到了外国语学院的一个女孩子。她给我的**印象特别好,我看到她时就感觉到她是我想要的那种女孩子,但我是一个很内向的人,一直没有向她表白。当然我也没机会接触她。我想我不可能走在路上把她拦住,赤裸裸地告诉她我喜欢她。就这样过了一段时间,我发现她的身边出现了另一个人,那当然是她的boyfriend。我好难受。后来我知道了她的名字,正好我有一个高中的女同学在外院,我叫我的同学要她的电话号码和OICQ号码。OICQ号码给,电话号码她不给,可她根本就很少上网,我在网上当然也见不到她。
我那个同学劝我放弃,可我真的好喜欢她。她很温柔,很善解人意。其实她并不是很漂亮,但是很可爱。我以前只在书上、电视上了解过这种感情,可我现在自己遇到了。我也知道“天涯何处无芳草”,可叫我放弃真的好难。如果放弃她,我到哪儿去找像她这样的女孩子呢?其实一个人能够真正地爱上另一个人是很难得的。每一个人接触的人是很多的,能够令他真正爱上的人却是很少的。我好难受。告诉我,我该怎么办!拜托了。
一个苦恼的人
今天我听到我的一位学生给他的女朋友打电话,要不是我预先知道他们是恋人关系,实在没有一句话让我感觉到他们是在谈恋爱。他就好像在训斥他的女儿一样,俨然是成了那位女朋友的老爸。我还曾经听到个别的恋人的对话,有的女大学生对待自己的男友像个老妈。
我觉得我们现在的学生在成长过程中没有得到过与异性交往的辅导,更缺乏进一步交流情感的知识和经验。他们在循着自己的感觉本能地进行交往,于是“恋父情结”和“恋母情结”便自然地表现出来。今天的孩子恋爱更加本能、冲动,而社会性的交往会相对削弱,这是非常可悲的现象。
教育在线·心理辅导与教育,陶新华
下面是我的读后感。
“提前恋爱”与“不会恋爱”
正当教师、家长为孩子提前恋爱(早恋)发愁的时候,陶新华老师却提醒我们,还有一些到了恋爱年龄而不会恋爱的学生(大学生)。这些孩子也是从中学走过来的呀!想来他们当年在中学的时候一定是老师心目中“立场坚定”、“拒腐蚀,永不沾”的好学生。
中小学教育对于这种“花到时节不会开”的现象有没有责任呢?
愚以为,有责任。
陶老师说得非常好:“今天的孩子恋爱更加本能、冲动,而社会性,的交往会相对削弱。”
你去观察中小学生的“早恋”就会发现,其中大多数人其实没有多少“恋”的内容。他们的所谓“恋爱”,主要色彩一个是本能的冲动,另一个就是占有欲。所谓“早恋”者,不过是性本能冲动促使下的“抢人”而已。有真情的不多,真正互相理解、心心相印的更少。
为什么?
因为真情只能产生于沟通,沟通只能产生于交往,而我们现在的学校很少给孩子交往的机会,更没有教给他们交往的本领和艺术。
所以,孩子们的早恋固然主要源于社会影响,但是呈现如此浅薄的状态,与我们的教育是有关系的。他们不知道什么是爱,也不善于爱,家长、老师只会禁止他们爱,没有结合实际给他们讲过爱情。
孩子们缺乏交往机会,不懂得什么是爱,结果就是不善于爱。不善于爱向前发展,一个**就是“乱爱”,胡来,游戏,另一个**就是不敢爱,不会爱,不知道怎样向心仪的人示爱。陶老师说的,就是后一种情况。
可见,“提前恋爱”与“不会恋爱”这两种截然相反的现象却有一个共同的根源:孩子们缺乏社会交往,缺乏正确的爱情观。
这很值得教育者深思。
言归正传。如果单纯作为管理者,这位大学生的中小学老师在“早恋”问题上是出色地完成了任务的,他们成功地阻止了他的早恋,或者把它“消灭在萌芽状态”了。可是,如果这些老师意识到自己是教育者,他们恐怕就得承认,自己的教育在恋爱问题上是失败的。教育者和管理者任务不同,一个真正的教育者不但要防止学生“早恋”,同时还应该引导学生进行正常的异性交往,帮学生学会交往的艺术,树立正确的恋爱观,以便将来他们该恋爱的时候有所准备,而不至于束手无策。为什么呢?因为教育的目的是使学生一生幸福。难道爱情不是人生幸福的重要内容吗?虽然高考不考“恋爱学”,评比也没有这一项,但作为人生的**知识,班主任是有责任教给学生的,这不是分外的工作。
这里就明显看出教育型管理者和单纯管理者的区别了:前者才是真正以人为本、真正为学生着想的,后者则几乎都是自我**者,他们其实并没有真正替学生的成长着想,他们考虑得更多的,多半是自己的“业绩”。所以,我们看一个班主任的真正水平,往往要看他们如何对待“非评比”一类的问题。
我希望每个班主任都记住:您首先是个光荣的教育者,其次才是管理者,管理是为教育服务的,千万不要主次颠倒。
第二节 学习指导者
本节论述的是班主任的另一个重要角色——学习指导者。这个角色是从教育与教学的关系这一角度切入的。
班主任很少有不任课的,所以班主任不但是教育型的管理者,而且是一个知识传播者,一个教书的人,不是单纯做管理工作的人。大学里有单纯做管理工作的老师,有的叫班级辅导员,中小学没有这种人。在中小学,教育和教学不分家,这是一个很值得注意的特点。
你会发现,中小学学生科带头儿几乎都是**班主任,或者曾经是**班主任,而中小学的**的班主任几乎都是教学能手。
……