**部分 确定方向
**章 企业计划的开始
第二章 正确的方针
第三章 企业的社会现任与道德
第二部分 市场分析
第四章 企业环境分析
第五章 顾客分析
第六章 顾客分类
第七章 竞争
第三部分 公司的前景
第八章 企业形势分析
第九章 发挥优势
第十章 财务
第十一章 预测与预算
第四部分 展望未来
第十二章 变革
第十三章 战略
第十四章 多元化管理
第五部分 计划者的工具箱
第十五章 计划的实施
第十六章 企业计划范例
第六部分 企业计划的十招与十忌
第十七章 计划的十个问题
第十八章 十个易犯的错误
第十九章 十个*好的组织结构
译者后记