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  • 作者:付岗
  • 出版社:中国旅游出版社
  • ISBN:9787503234910
  • 出版日期:2008年07月01日
  • 页数:331
  • 定价:¥22.00
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    内容提要
    本书共八章,介绍了导游服务概论,导游人员概论,导游人员的素质修养,团队导游服务规范等内容。

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