在管理活动中,人是**对象或资源,这就决定了管理理论是以人为出发点而产生和形成的这一事实。而人总是有心理活动的,心理活动直接影响着工作和劳动的成效。因此,研究管理活动中人的心理现象和规律对于提高管理成效有着特别的意义。正因为此,在学科形成上,管理心理学是在一般意义的管理学和心理学的边缘上产生和发展而形成的一门学科,它既是心理学的一个重要分支,又是管理学的一个重要组成部分。这就决定了管理心理学的广泛渗透性和广泛的读者面。

10.1.4 团队精神 由于精神是动力的源泉、行为的支柱,积极向上的精神能够焕发人无穷的力量。因此,在团队管理中,团队精神是不容忽视的一个重要方面。它是团队发展的灵魂和核心,不但集中体现着团队的组织追求、管理理念、成员的文化道德素养和社会价值取向,对组织成员的自我管理也起着潜移默化的规范作用,而且它更能够团结组织成员,增强集体凝聚力,提高团队的管理效能。 (1)团队精神的灵魂--共同目标 “中国有很多**的人才。这些人才好比一颗颗珍珠,需要一根线把他们连接起来,组成��串美丽的项链。这根线就是企业的共同目标。这个目标能够引导大家共同去追求、去努力。”联想集团总裁柳传志先生的话道出了共同目标在团队发展中的地位与作用。共同目标可以凝聚全体团队成员的士气和力量,使其为共同目标的实现而奋斗。如果没有了共同目标,就谈不上什么团队精神,团队也就失去了存在的必要。由此看来,团队在制定共同目标时必须慎重,尤其是对下面的几个问题必须认真考虑:
1)共同目标必须能够体现共同利益。所谓共同利益,就是团队成员的个人利益在共同目标实现过程中或之后都能够有所体现。而如何确定大家都认同的利益关系,却是任何一个团队都非常关注的现实问题。可以说,共同目标是团队对其成员的利益吸引和行为方向的界定,这种基于利益基础的共同目标会给员工带来源源不断的动力。如果失去了这一动力,成员便会消极懈怠,从而造成共同目标无法实现。由此看来,共同目标的制定必须考虑员工的共同利益,使他们意识到共同目标的实现与否与他们自身利益的实现与否密切相关。这一点也是一个团队必须做的。
在管理活动中,人是**对象或资源,这就决定了管理理论是以人为出发点而产生和形成的这一事实。而人总是有心理活动的,心理活动直接影响着工作和劳动的成效。因此,研究管理活动中人的心理现象和规律对于提高管理成效有着特别的意义。正因为此,在学科形成上,管理心理学是在一般意义的管理学和心理学的边缘上产生和发展而形成的一门学科,它既是心理学的一个重要分支,又是管理学的一个重要组成部分。这就决定了管理心理学的广泛渗透性和广泛的读者面。
人们对管理活动**理现象的关注有着古老的源头,但是管理心理学形成为一门具有系统理论的独立学科还是20世纪中期的事情。一般认为,20世纪50年代,以美国斯坦福大学教授莱维特(H.J.Leavitt)出版的一本以“管理心理学”命名的专著为标志来认定管理心理学的正式形成。在此之前,研究、阐述心理学知识在工业企业领域中应用的书,都以“工业心理学”命名或被视为工业心理学方面的书籍。当然,把“工业”换成“管理”并不是莱维特在没有缘由的情况下随便做出的。实际上从20世纪20年代起,工业心理学的研究从霍桑实验中已认识到人的心理活动的重要性。一直到20世纪50年代,人们才越来越清楚地认识到,在工业心理学中,对人的管理的研究占据着核心的地位。被管理者的劳动积极性是影响生产效率的关键因素,因而也应是工业心理学的主要研究内容,于是管理心理学就应运而生了。工业心理学在演进中产生出管理心理学,这是工业心理学研究进展和深化的结果,是工业心理学难以继续包容管理心理这一核心内容的必然反映。

第1章 导 论
1.1 管理心理学的学科论
1.2 管理心理学的发展
1.3 管理心理学的研究方法

第2章 需要与动机
2.1 需要与动机概述
2.2 强化型激励理论
2.3 内容型激励理论
2.4 过程型激励理论
2.5 激励理论的综合应用

第3章 态度与价值观
3.1 态度与价值观概述
3.2 人性假设及管理
3.3 态度改变的理论
3.4 态度改变的实践
3.5 价值观与管理

第4章 思维与智力
4.1 思维与智力概述
4.2 决策
4.3 问题解决
4.4 创造性思维
4.5 智力测评

第5章 社会知觉
5.1 社会知觉概述
5.2 归因理论
5.3 社会认知在管理中的应用

第6章 气质、性格与管理
6.1 气质
6.2 性格
6.3 气质和性格在管理中的应用

第7章 工作中的压力、应激与挫折
7.1 压力、应激与挫折概述
7.2 工作压力、应激及其处理
7.3 挫折及其处理
7.4 职工的心理健康与辅导

第8章 群体心理
8.1 群体概述
8.2 群体行为的基本规律
8.3 群体的规范和压力
8.4 群体的凝聚力

第9章 群体中的人际关系
9.1 群体中的人际关系概述
9.2 人际沟通
9.3 人际冲突

第10章 团队建设与管理
10.1 团队概述
10.2 团队建设
10.3 团队效能感
10.4 团队管理

第11章 领导心理
11.1 领导心理的基本问题
11.2 领导方式与理论
11.3 领导方法与艺术

第12章 组织心理
12.1 组织概述
12.2 组织结构
12.3 组织变革
12.4 组织发展

第13章 组织文化
13.1 组织文化概述
13.2 组织文化的发展和建设
13.3 跨文化组织文化

第14章 综合案例分析
14.1 三角集团的人才激励机制
14.2 架起组织内部员工沟通的金桥
14.3 神奇的基因“猎手”
14.4 中国*有魅力的5大企业文化
参考文献
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