提及保险,人们似乎都是“心知”却“说不明”。且不说没有买过保险的消费者对保险知之甚少,就连已经购买了保险的消费者对于自己买的保险究竟“好”在哪里、实际“保”了什么以及将来确切能够领到多少保险金,可能都还是“一头雾水”。在这种情况下,人们从各自的理解角度出发,经常会对保险产生这样那样的误解,甚至认为保险就是“骗人的东西”。然而统计数字显示,近十年来保险非但没有在人们的“不了解”与“误解”中衰落,反而却以年均30%以上的增长速度迅速地渗透进人们的生活之中。
为什么“骗人的东西”反而在快速地增长呢?
本书作者凭借其在保险业多年从事培训与管理的经验,向人们详细阐释了:个别保险销售人员是如何误导、欺骗消费者的,在误导与欺骗背后保险真实的本质是什么;消费者自身在了解或购买保险时存在什么样的误区,真正的保险应该是怎样;以及消费者如何科学、有效、合理地选择保险、购买保险和统筹保险。
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