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汽车商务英语
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汽车商务英语

  • 作者:张素容 何小青
  • 出版社:机械工业出版社
  • ISBN:9787111249498
  • 出版日期:2009年01月01日
  • 页数:179
  • 定价:¥20.00
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    内容提要
    本书共两大模块。模块一:汽车英语,共11课。主要以图表的形式,从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、**配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识,内容生动形象,练习浅显易懂。模块二:商务英语,共13课。讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面。主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学,本书附有参考译文和专业及常用词汇对照表。
    本书可作为职业院校汽车类专业教材,也可供从事汽车商务的工作人员参考。
    目录
    前言
    Part One Automobile English汽车英语
    Lesson1 Automobile Types
    Lesson2 Automobile Structure
    Lesson3 Automobile Engine
    Lesson4 Automobile Chassis
    Lesson5 Automobile Electrical System
    Lesson6 Automobile Body
    Lesson7 Dimensions and Weight
    Lesson8 Performance
    Lesson9 Exterior and Interior Equipment
    Lesson10 Safety and Security Equipment
    Lesson11 Comfort and Convenient Equipment
    Part Two Business English商务英语
    Lesson12 Customer ReceptionⅠ
    Lesson13 Customer ReceptionⅡ
    Lesson14 Customer Development
    Lesson15 Information Collection
    LeSSOH16 Automobile Explanation
    Lesson17 Price Discussion
    Lesson18 Bargain Striking
    Lesson19 Terms of Payment
    Lesson20 Setting Complaints
    Lesson21 Customer'S Feedback
    Lesson22 Maintenance Reception
    Lesson23 Motor Maintenance
    Lesson24 Motor Insurance
    附录
    附录A 参考译文
    附录B 汽车专业词汇
    附录C 常用词汇
    参考文献

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