本书以“认知产品：描述差异化概念的具象产品”这一核心概念为主线，将传统的定位理论由“心智定位”升级为“痛点定位”，创建性地提出：在内发挥企业独特的长处，在外助力特定用户的持续进步，是企业活下去的关键。全书围绕体现企业独特优势的“认知产品”这一视角，帮助经营者从认识企业长处、发掘源点用户、洞察用户痛点、创建品牌认知、建立根据地市场等角度建立企业与外部市场的深度连接，并探讨了在不确定的竞争环境下，企业基业长青的三大核心法则：“他生”/“利他”是企业生存的根本；立足企业长处的差异化生存是企业生存的保障；经由“有效”实践习得的独特“我知”是企业生存的核心竞争力。

目 录 ● CONTENTS **序一 企业的命脉：“认知产品” **序二 “认知产品”是企业的生存之道 **序三 我的“认知产品”实践故事 前 言 导读 企业如何活下去1 **章 单一认知，多元经营15 **节 经营者是否了解企业自身的长处21 第二节 经营者是否了解企业的“顾客”28 第三节 经营者是否了解企业的“产品”33 第二章 什么是认知产品41 **节 企业的成果是什么42 第二节 什么是品牌认知50 第三节 品牌概念越大越好吗59 第四节 如何定义认知产品63 第三章 为何要强推认知产品69 **节 如何理解“满足顾客需求”70 第二节 认知产品不清晰有何后果75 第三节 如何用认知产品拓展新客户79 第四节 企业的聚焦与多元如何平衡90 第四章 如何挖掘用户痛点，确定认知产品95 **节 什么是用户痛点96 第二节 如何找到用户痛点109 第三节 什么是痛点定位法118 第四节 如何推进落实认知产品131 第五节 案例分析：高和传媒如���确定其认知产品139 第五章 如何经营认知产品155 **节 认知产品只是用来构建品牌认知的吗158 第二节 认知产品如何平衡当下与未来170 第三节 如何构建企业产品结构的秩序和生态178 第六章 为何升级认知产品197 **节 企业为何“加个不休”199 第二节 为何要在认知产品上做持续创新207 第三节 如何升级认知产品212 第四节 品牌拓界有何原则222 第七章 谁来负责认知产品227 **节 量化考核如何落实到人229 第二节 谁能负责认知产品240 第三节 企业*重要的产品是什么250 跋 “活”出企业自己263