大致内容：本书主要内容可以分成五个部分，即珠宝营销基础（第1章--第3章）、珠宝消费者洞察（第4章--第6章）、珠宝营销战略与策略规划（第7章--第11章）、珠宝营销策略应用——品类营销（第12章--第16章）、珠宝企业可持续发展（第17章）。首先，从珠宝营销现实出发，揭示珠宝对人类实现美好生活的重要价值，阐明了珠宝营销研究的必要性；同时从珠宝本身特征及创新理论的愿望出发，提出了4H理论。然后，为了充分了解珠宝消费者的特质，探讨了珠宝消费者调研、用户画像、购买模式等，为珠宝营销战略和策略设计及实施奠定基础。接着，区分了大众珠宝品牌和珠宝**品品牌，在4H理论指导下依据两类品牌建设的特点和目标，提出了各自不同的品牌创建流程；鉴于珠宝消费的文化特征，探讨珠宝文化营销，体现珠宝营销的文化独特性；同时分别探讨了珠宝连锁及拍卖、门店零售及新零售等场景下珠宝营销策略的规划。紧接着，鉴于不同品类珠宝营销的差异性，分类阐述了黄金、钻石、彩色宝石、翡翠及和田玉等五类珠宝的营销。*后，对珠宝企业社会责任与营销道德进行了整理，提出了珠宝企业营销道德问题及防范措施，是课程思政的重要部分。 特色：（1）结合珠宝

第1篇 珠宝营销基础 第1章 珠宝与美好生活 3 1.1 美好生活的珠宝参与 4 1.2 美好生活的珠宝价值 7 本章小结 10 即测即练 10 思考题 11 案例讨论 11 第2章 珠宝营销新现实 13 2.1 跨界联合营销 14 2.2 概念情感营销 16 2.3 平台直播营销 18 2.4 互联网新技术营销 19 2.5 合成宝石营销 24 本章小结 27 即测即练 27 思考题 27 案例讨论 28 第3章 珠宝营销4H理论 29 3.1 4H理论 29 3.2 基于4H理论的STP理论 38 3.3 基于4H理论的4P理论 44 本章小结 50 即测即练 51 思考题 51 案例讨论 51 第2篇 珠宝消费者洞察 第4章 珠宝营销调研 55 4.1 珠宝营销调研的作用与内容 56 4.2 珠宝营销调研的方法与步骤 63 本章小结 74 即测即练 75 思考题 75 案例讨论 75 第5章 珠宝消费者购买行为和用户画像 78 5.1 珠宝消费者购买行为分析 79 5.2 珠宝消费者的用户画像 88 本章小结 96 即测即练 97 思考题 97 案例讨论 97 第6章 珠宝消费者的购买模式 99 6.1 珠宝购买决策过程 100 6.2 珠宝消费模式的演变 105 本章小结 112 即测即练 113 思考题 113 案例讨论 113 第3篇 珠宝营销战略与策略规划 第7章 珠宝品牌建设 119 7.1 珠宝品牌 120 7.2 大众珠宝品牌建设 124 7.3 珠宝**品品牌建设 129 本章小结 135 即测即练 135 思考题 135 案例讨论 136 第8章 珠宝文化营销 138 8.1 珠宝文化 139 8.2 珠宝文化营销 142 本章小结 147 即测即练 148 思考题 148 案例讨论 148 第9章 珠宝连锁经营和拍卖 151 9.1 连锁经营概述 152 9.2 珠宝连锁经营类型、特征及在我国的发展 157 9.3 珠宝连锁经营的关键成功要素 161 9.4 珠宝拍卖 163 本章小结 173 即测即练 173 思考题 174 案例讨论 174 第10章 珠宝店面零售 176 10.1 珠宝店面零售的内容及意义 178 10.2 珠宝店铺设计及产品陈列 182 10.3 营业员业务能力培训 190 10.4 珠宝店面零售策略 198 10.5 珠宝店面营业推广策划 203 本章小结 207 即测即练 208 思考题 208 案例讨论 208 第11章 珠宝新零售 210 11.1 珠宝新零售的模式 211 11.2 珠宝新零售系统 216 11.3 珠宝新零售策略 221 本章小结 228 即测即练 229 案例讨论 229 第4篇 珠宝营销策略��用——品类营销 第12章 黄金营销 233 12.1 黄金首饰特征 234 12.2 黄金首饰消费者画像及需求特征 236 12.3 黄金首饰的4H理论解读 238 12.4 黄金首饰市场细分及目标市场选择 242 12.5 黄金首饰市场定位——差异化塑造 246 12.6 基于4H理论的黄金首饰营销策略 250 本章小结 262 即测即练 263 思考题 263 案例讨论 263 第13章 钻石营销 265 13.1 钻石首饰特征：4C及4H 266 13.2 钻石饰品消费者画像及需求特征 270 13.3 钻石饰品市场细分及目标市场选择 272 13.4 钻石饰品市场定位——差异化塑造 277 13.5 4H理论视角下的钻石饰品营销策略 284 本章小结 291 即测即练 291 思考题 291 案例讨论 292 第14章 彩色宝石营销 293 14.1 彩色宝石市场概述 294 14.2 彩色宝石基于4H理论的营销 298 14.3 基于4H理论的彩色宝石营销战略 314 本章小结 324 即测即练 324 思考题 324 案例讨论 324 第15章 翡翠营销 326 15.1 翡翠市场 327 15.2 翡翠营销中的玉文化与设计 333 本章小结 339 即测即练 340 思考题 340 案例讨论 340 第16章 和田玉营销 341 16.1 和田玉特征、产地及市场 342 16.2 基于4H理论的和田玉营销 347 16.3 基于4H理论的和田玉的市场营销战略 352 本章小结 360 即测即练 360 思考题 361 案例讨论 361 第5篇 珠宝企业可持续发展 第17章 珠宝企业社会责任与营销道德 365 17.1 珠宝企业社会责任 366 17.2 珠宝企业营销道德 370 本章小结 375 即测即练 376 思考题 376 案例讨论 376 参考文献 378